本帖最后由 dreaman11 于 2023-9-4 11:14 编辑 周末住了个洲际,40n DA,全程都挺好的,该有的都有,不该有的也没问。
入住主动给的4点退房,第二天2点半健身完去酒廊,报房号进去之后拿了罐无糖可乐,正要坐下喝的时候,酒廊小哥哥跑过来跟我说,您是今天退房吧?按规定退房当天是不能使用酒廊的。
嗯?本万豪钛金希尔顿钻石牙膏白金,一年在酒店至少也上百晚,第一次遇到退房当天不准用酒廊的,而且就只是拿了一罐可乐而已。
好吧,不让咱用,一句话不多说,转身就走。
拿着饮料券去大堂吧喝,15分钟之后宾客服务的电话就打过来了,说酒廊小朋友不清楚情况,不过当天不能用是规定,不过如果您的小朋友一会儿想去吃甜点还是欢迎的。我说算了不用 ,马上就要退房了。
离店之后,又有一个同样电话打进来,问我入住感觉怎么样,而且“您的等级比较高,如果收到问卷的话10分很重要。”(这是原话)。
酒店还是不错的,房间景色很美,但是想知道离店当天不能用酒廊是不是我违规了,这个10分要不要给。