一直想去东京试试新酒店,看到这家8月才开的英迪格,马上就下了订单。因为之前在丽江的难忘体验(主要还是因为小姐姐们的热情),和魔都酒吧的江景,一直很喜欢英迪格这个品牌
但是房间小、服务不稳定、不够大气奢华,也一直是大家对英迪格的诟病。
订完房,就刷到xhs上N篇吐槽他家的笔记,
隔音差、房间小、态度差、离车站远、车子开不到门口、要拖着箱子走好长一段还有斜坡….说实话有点方...
但本着探新店的指导思想,决定还是亲身体验试探一下!
• 酒店综合推荐指数:4.0🌟• 酒店常旅客会籍级别:DA
• 入住房间:1 King Premium High Floor Bath Up To 3 People(未升级)
• 综合评价:
亮点:地理位置,在涩谷道玄坂,闹市区,太适合适合买买买吃吃吃了!对于想体验东京繁华的朋友,环境真是没得说。
但是不论是公交还是打车私家车,第一次抵达是不太好找的。
房间有些小,但是在东京最繁华的涩谷,这也不在苛求了。景观也很不错。
遗憾之处:前台服务(后面重点说)。英迪格这个品牌,还是容易有些小小的不稳定吧….
本来想实际测试从涩谷站步行到酒店到底有多艰难的,结果从JR站出来转了5分钟就放弃了
天呐,涩谷站在大修!到处都是工地脚手架,改的面目全非。据东京人说,这个大工程一共要持续个五六年。交通状况混乱的可以。
要知道涩谷站本来就是比著名大站新宿站、池袋站还复杂的站,人又巨多,这种情况下拖着大行李箱真的有点半身不遂的感觉。
临时决定打车,却因为工程连出租车站都给拆了,只有一个临时的、不起眼、极其难找的停车点,因为路况太差还没有车愿意进来,等了老半天才打到车。
上了车,告知酒店名,司机有些懵逼(可能是酒店太新了?),提供了地址,顺着导航开,也就是几分钟的路,就在一个叫做道玄坂通的商场门口,司机就把车停下了,告诉我们导航说到了。
懵懵得下了车,也没有看到任何Indigo的指示。
想起xhs上“要拖着箱子穿过一整个大商场”的槽点,决定往“道玄坂通”里面走一探究竟。其实往里走两步就能看到一扇玻璃门和Indigo的标志,还算挺方便啦。并没有那么吓人。
进电梯,看到写着3楼“main entrance”,12楼“reception”,我不假思索的准备按12,队友却一口咬定应该是“main entrance”,按了3,同电梯的两个疑似住客的老外,疑惑地看看我们的箱子,按了12。
走出3楼电梯,铺天盖地就是箱子,各种寄存的箱子,堆得乱七八糟,却没看倒任何迎宾的工作人员和前台。
远处貌似又个咖啡厅还是大堂吧一样的地方,跑去问了一下,吧台里的日本小哥说:我们这里只是cafe,没有前台。(感情你这咖啡厅还不是英迪格的?)追问一句:那前台在哪里?小哥回:你去电梯那里看看吧。
???又回到电梯口,箱子堆里冒出了一位金发大姐礼宾人员,问她才知道果然前台就是12楼的Reception。
12楼,果然是很正经的大堂,感觉很像苏州古运河那家的格局。
看到会员专柜就上去了,一位貌似日本人的男生用英语问候了我们,我英语不大行,就直接用日语回答,对方也用日语应对,但明显有奇怪的口音,那句日语我竟然没有听明白。接过护照后,对方马上改用中文问候,听口音应该是位台湾小哥。
CI速度还算比较快,对DA的问候也算有。
因为对房间面积要求比较高,又怕东京房源紧张,所以比起考虑升级空间订乞丐房,还是直接锁定了两晚1 King Premium High Floor Bath Up To 3 People,从价格看不算最高级别,但是面积竟然是最大的(也就31平方吧)
台湾小哥哥:
1.你们定的是最高级的房间了,所以不能升级,但是给你们的房间,View是相对好的——是不是最高级我不知道,但要保证最大的房间,所以欣然接受
2.你们定的房间不含早餐,但是因为你是钻石会员,所以如果你不选积分或者欢迎饮品的话,可以赠送两份早餐——那就早餐吧
3.有关CO时间,因为满房,所以我最多保证你到13:00,OK吗?——毕竟是寸土寸金的涉谷,就这样吧。我也欣然接受。
4.房间有minibar,但是收费的。
整个流程,礼貌不拖泥带水,但是感觉不到任何温馨和热情。满满就是“DA没啥稀奇,能有啥福利都给你了,给不了的也别多说了”这样的感觉。
1和3确实不是硬性规定,但3点福利中2点不能满足,也没有象征性的补偿(类似送杯饮料啦)或者嘘寒问暖一下。毕竟不能升级是因为我们本来花的钱没给你们留升级余地啊。
然后就是手一指——电梯在那里。没有任何礼宾服务。
开门进房间,倒是眼前一亮。