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本帖最后由 洪博宇 于 2024-2-22 17:16 编辑 这是我的第一篇酒店体验报告,文笔不好希望各位飞客朋友们能多多见谅,喜欢的朋友多多支持。期待在未来能给各位朋友们带来更多的优质酒店体验报告。在2024年春节假期的最后,我们自驾来到了英雄之城-南昌度过这两天一夜的假期。在选择酒店的时候查看当天南昌市中心的八一广场HIX和南昌江景HI的价格都奔着600一晚上去了,这时偶然发现这家距离南昌市中心约15公里的南昌保利皇冠假日酒店还有价格稍微低一点的房间,积分包价5K后约504一晚,由于本次旅行我们是自驾前往也就无所谓酒店的地理位置问题。所以果断预订两间,总花费1008元。赠送5000×2 964×2=11928积分。这也是我第一次打卡Crown Plaza皇冠假日品牌的酒店。预订前我和酒店的服务员打电话沟通,当班服务员说可以赠送两间房间每间各两份早餐,还是蛮惊喜的。正常入住其他非智选品牌的IHG系列酒店只能保障会员入住的那一间的双早。 酒店综合推荐指数:4.7星 满意 酒店常旅客会籍级别:白金卡(P卡) 综合评价:酒店地理位置位于南昌湾里梅岭旁,离市中心与景区有一段距离,适合自驾前往住宿。酒店的亮点与优势体现在1.即使是基础房,但是面积也很大,有55平方米,算是南昌的IHG系列酒店中基础房最大的房型了。2.酒店位于梅岭森林公园旁,空气很清新。3.酒店的住宿价格对比南昌市同品牌同档次酒店算是比较优惠的,性价比高。4.礼宾员的服务不错,入住的时候会主动帮住客拿行李,并送住客到电梯口为住客按了电梯。在我离店的时候礼宾服务员还特意送我到去地库的电梯口,并且告诉我不用拿停车票,可以直接出去。谈完了优势也顺带提一下我认为的一些不足之处1.这家酒店的前台对IHG会员识别的比较薄弱,没有像我之前体验的上海虹桥西郊假日酒店一样主动做出对会员的识别,进行房型升级和赠送欢迎饮料券、赠送果盘等。是在我主动与前台办理入住的服务员提出之后才做出的相应赠送与安排。2、酒店的行政酒廊和游泳池本次打卡没有开放,所以无法进行欢乐时光的体验以及游泳池健身的体验。3.对待高卡的退房时间最多只能延迟到1点半,结合上酒店离市区的距离,使用公共交通往返酒店与市区的住客们就基本来不及再去市区或者边上的梅岭森林公园玩一圈了。如果时间能再宽松半个小时我想会好很多。本次入住打卡有惊喜也有遗憾,总体来说可以给出4.7分。
酒店大堂的入住办理区,有设置IHG会员专属入住通道。
酒店大堂的公共区域,背后就是梅岭。
酒店大堂的公区,有2024新春的龙年元素。
大堂酒廊,还是很有氛围与格调的。
酒店大堂的过道,灯光的氛围很温暖。
酒店大堂公区。
酒店的电梯间
酒店的外观
客房楼层电梯间的绿植 酒店按照IHG的标准为我们提供了欢迎礼遇-欢迎饮料券及水果果盘。同时为我们升级了房型-从原先的高级双床房升级成带阳台的高级双床房,面积从原先的55平方米多增加了一个阳台。客房里还配备了瑜伽垫供我们锻炼(有点逸衡的感觉了。) 我们本次入住的是尾房,进入客房后首先是一个拐角(这点我不是非常喜欢。不过看在尾房比较安静,还是选择了尾房。)然后进入了我们的客房,客房里是玄关-洗手间-双床-沙发-阳台的这么一个布局。硬件方面是杠杠的,有浴缸有梳妆镜,有长条沙发(沙发特别软,睡沙发上感觉都很舒服。)提供的电视是内嵌式的。达到了皇冠假日的水平,虽然是第一次入住皇冠假日品牌,但对比之前入住的几家智选假日以及假日酒店在硬件上有明显的提升,作为一家在南昌开业较晚及装修比较新(2017年开业)的皇冠假日酒店采用了“摩登商旅”的全新一代皇冠假日酒店的设计。不愧是假日三兄弟中的老大哥。我们本次的客房安排在7楼,客房的景观不错,侧面的落地窗和阳台都可以看到远处的风景。适合度假旅游。
客房里的mini吧有咖啡以及茶。咖啡是雀巢的,茶包是茶里的。
欢迎礼遇:饮料券 果盘 饮料有可乐,雪碧,汤力水,苏打水等。果盘有苹果,橙子,龙眼,葡萄。都是已经帮忙洗干净的。
现在为了响应政策(也有可能是业主的原因),这家CP的沐浴露洗发露护发素等卫浴备品都是大瓶装的。但还是配备了小样装的身体乳(这里给一个大大的赞!)。卫浴备品都是用的高美的。(日本的一个高端洗护品牌)。浴缸,洗脸池,淋浴设备均可正常使用。没有出现损坏的情况。卫生间里的梳妆镜和灯光都能够正常打开使用。
客房景观-本次入住的是基础双床房,前台给我们升级了带阳台的双床房,有两张1.35米的床,宽度在同类型酒店里还是够宽的。升级后的房型有55平方米带一个阳台。空间和面积够大。
进门以后的玄关,有一副水墨画。典型的中式风格装修。
客房的房卡
晚上七点半在外打电话给酒店的前台预约了夜床服务,十点回来的时候夜床已经帮我们开好了,有提供了热牛奶供我们饮用。提供了洗衣袋和小礼品。还有手写了明天的天气供我们参考。 本次入住的酒店没有开放行政酒廊,所以就没有体验。酒店的早餐是自助餐的形式,我们进入早餐以后服务员过来找我们问了房号,我们告知了房号后自己寻找了一个位置落座。早餐的品种和假日酒店差不多,会比智选假日品牌略丰富一些,有一个热面档口,在热面档口有汤面,疙瘩汤,南昌拌粉,馄饨可以取用。我另外取用了一些面包和蛋挞等,水果有西瓜和哈密瓜我觉得比较好吃。还有的就是几种沙拉,早餐方面我觉得中规中矩。没有扣分的地方,也没有让我感到惊喜的地方。
热面档,有提供南昌拌粉,疙瘩汤,汤面(有几种浇头自己可以浇。) 还有馄饨。
我取用了一些产品,主要是面包和沙拉类的。 设施方面,这家酒店的健身房,泳池,儿童游乐都没有开放,商务中心本次我没有体验到。在这里和大家聊聊我对本次入住这家酒店体验的一些个人看法:作为一家偏度假型的酒店,这家酒店的基础房面积是真的大,有55平方米。算是全南昌五星级酒店里基础房最大的酒店了。同时酒店的礼宾员给我的感觉是真的亲切,(礼宾员是一位大约四五十岁的先生)在这里入住就像回到了家里一样,入住当天我比较早抵达酒店,礼宾员看到我们一行人的行李比较多,主动上前来为我们拿行李。当时由于房间还没有收拾出来,礼宾员帮助我们随行的两位小朋友先寄存了行李,让他们先出去游览。在房间收拾出来可以入住以后礼宾员送我们到了电梯口,看到我们双手拿满了东西后,主动帮助我们按了电梯楼层。酒店的大堂酒廊可以直接很清楚的看到身后的梅岭森林公园,景观和空气都非常的清新。且价格比较划算,在假期也没有溢价的很严重。聊完了优点我们也来探讨一下本次入住遇到的部分待改善的问题:酒店前台对IHG会员的识别还需加强,本次入住有设置了IHG会员通道,但是专用通道上没有服务员值守。且本次入住的房型升级、迎宾饮料券、欢迎水果都是在住客主动提出以后才给安排的,欢迎水果直到入住的当天晚上跟另一班组的前台提出后才送来。高卡入住的礼遇这一点还是需要交接好一下。酒店的行政酒廊,以及健身中心还有游泳池本次打卡都没有开放,希望下次来能够开放。对待高卡的延迟退房时间最多只能到1点半,酒店离市区和边上的梅岭顶来回都要30公里,如果最后的上半天还想游览当地的风景的话需要尽早的出发,酒店离最近的地铁站大概有10公里,往返酒店与市区住客如果不是自驾,在退房当天就基本来不及再去南昌市区或者边上的梅岭森林公园玩一圈了。如果退房的时间能再宽松一点到下午两点,我们住客的体验感会好很多。
酒店一层创意的装修
IHG会员通道 但是没有人 周边的美食有南昌拌粉 南昌瓦罐汤 南昌猪血面等。景点方面离梅岭国家森林公园很近,就在梅岭的山脚下。其次就是南昌滕王阁,万寿宫,八一广场等位于市中心的景点。酒店的位置位于南昌市湾里区红湾大道66号。距离市中心15公里,最近的公交站是师大湾里附小站,从酒店步行到公交站约17分钟。离地铁站也有一段距离,要先坐公交再转地铁。还是比较适合自驾的旅客们住宿。下面也给大家奉上一些我们本次南昌之行拍摄的照片,希望各位朋友们能够喜欢。最后感谢大家的浏览与支持!
南昌八一广场
南昌双子塔
南昌滕王阁
南昌八一广场纪念馆
南昌八一**纪念塔
万寿宫灯会
南昌万寿宫街区
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