看茶馆里帖子好评居多,这几天闲的慌想找个地方躺几天,看到惠州洲际积分房充裕并且套房券能升到独栋别墅,果断冲了。订了第二天从武汉到惠州的机票,结果却是大失所望。
到店之后整个酒店就没几个人,整个大堂只有一个很不专业的小哥,办完入住之后去房间,设施老化严重,看个电视都是雪花屏。
这些也就不说什么了,毕竟也是预期之中的事,接下来失望之处更多。
酒店因为在淡季,相当多的配套设施根本不齐全。酒廊不开,更换为送下午茶到房间,先不说这个鸡肋补偿到底能不能抵酒廊吧,就这个下午茶 第一天在我明确要的情况下直接忘记送了,第二天送过来甜点是变质发臭的。
去酒店公区,健身房灰尘和霉味大的吓死人,根本进不了人。室外游泳池直接不开,想打个台球被告知只有斯诺克没有中式台球(真的会有客人来着打斯诺克吗),最后想去室内游泳池,想起论坛里帖子提到泳池与蟑螂共泳的奇遇记还是作罢吧。
听论坛说竹园餐厅做的很不错,结果去的时候竹园餐厅也是不开的,只能去西餐厅随便点个牛排意粉,味道也还凑活,但这也意味着我们在酒店就只有这些东西可吃,饭后想点个甜点又被告知西餐厅现在做不了甜点。
压垮我们最后一道心理防线的是:晚上回别墅泡个私汤,结果发现与未知生物共浴了(如图)经事后鉴定应该是正在变态发育的青蛙的尸体,同住的小伙伴直接被吓出心理阴影了。
遂决定连夜收拾行李跑路,第二天退房前微信问值班经理这种体验能不能退已经住了的前两晚的积分,不说到底能不能退吧,该值班经理选择拒绝答复人间消失。
整个酒店从物到事到人,都和上一家贴心的武汉洲际形成巨大落差,很难想象这是同一个品牌,这家至少在淡季远远配不上洲际的品牌,趁早摘牌吧,这辈子不会再来了。