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急求解决方案!

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家里老人明天4.15从南宁回沈阳的西安中转的机票,刚才突然收到短信,第一段时间航班时间从13.00调整至16.20,晚了三个多小时,留给后续的转机时间只有25分钟,后续是19.20飞
请问这种情况应该如何处理?
我现在准备去给东航和携程打电话,不知道如何处理,期待各位大大的帮忙!
急急急

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8 个评论

樊俊宝  金卡会员  | 2024-4-15 03:18:34  江苏  | 显示全部楼层
联系东航开延误证明,让携程帮你改签第二段航班。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
kexinlong2024-4-15 11:03
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
安安安安然  钻石会员  | 2024-4-15 07:04:31  广东  | 显示全部楼层
同一个票号直接改签好了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
kexinlong2024-4-15 11:03
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
pp0pp    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
tlwu88  终钻会员  | 2024-4-15 12:10:09  上海  | 显示全部楼层
kexinlong 发表于 2024-4-15 03:03
家里老人明天4.15从南宁回沈阳的西安中转的机票,刚才突然收到短信,第一段时间航班时间从13.00调整至16.20 ...
让携程解决。
我心飞扬  黑钻会员  | 2024-4-15 18:21:35  海南  | 显示全部楼层
西安转机很快,行李可以直达,航司预留的飞机时间一般都是偏长的,如果准点先尝试第二段是否赶得上,赶不上到机场柜台直接非自愿改下一班
oldmanstyle  黑钻会员  | 2024-4-15 19:38:37  广东  | 显示全部楼层
找购票渠道的客服去处理!

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