本帖最后由 没有来 于 2024-4-27 12:44 编辑 酒店要求单方面取消订单,威胁收罚金
该豪华精选开业延后,期间一直在沟通,因为是五一假期,提前都已经计划了行程,附近方圆500km也没有万豪酒店,但是对面似乎已经开摆了,一句话总结就是:要么接受下次入住升1级的补偿(该酒店升1级就是楼层高一点而已,房型面积一模一样),要么你就今天结束前取消订单,不然可就要按照取消条款收罚金(99%的入住期间全额住宿费,原话是“你如果今天取消,我们就不收罚金”)
我之前和酒店沟通的要求是,下次入住升个比基础房大的房间,但是对方连这个都不同意,然而给了以上的最后通牒。
谈心不成可以理解,以取消条款威胁那真的是活久见,搞得像是顾客想违约取消一样。