发文

万豪系酒店离店后会否收到问卷调查,酒店方可以控制吗?

[复制链接]
7928 37
本帖最后由 Shawn6.w 于 2024-5-19 23:47 编辑
一直有个疑问,关于万豪系酒店离店后会否收到问卷调查,酒店方可以控制吗?
最近入住过不同城市的7家万豪系酒店,其中5家没有打回访电话也没发问卷调查,有2家打了回访电话:第一家给打回访电话的是银川JW万豪,答复比较满意,接着第二天邮箱里就收到了问卷调查的邮件,第二家打回访电话的是西安德尔塔,直接把入住体验告诉了她表示不满,然后就什么问卷调查都没有收到了。
不得不让人猜测,能否收到问卷调查,酒店方是可以控制的,发调查问卷之前先主动给打电话,看下你的态度,如果不好,问卷也就不发了。

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +3  查看全部评分
系统奖励
+ 3 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

37 个评论

京沪小赤佬  蓝钻会员  | 2024-5-8 19:07:43  北京  | 显示全部楼层
survey三个月一回
BrianYang  钻石会员  | 2024-5-8 19:12:31  上海  | 显示全部楼层
不太懂,同好奇,期待大佬科普
fishppwang  钻石会员  | 2024-5-8 19:24:48  上海  | 显示全部楼层
不能,所以才要打电话来要好评。
波子猪  钻石会员  | 2024-5-8 19:27:10  广东  | 显示全部楼层
不能控制,某酒店回访已经明确表示不满意不会再入住问题很多酒店都没解决,然后次日收到邮件.......
飞客2768492  黑钻会员  | 2024-5-8 19:42:55  北京  | 显示全部楼层
之前是60天一回,今年每30天就会收到一次
魔都汤姆克鲁斯  黑钻会员  | 2024-5-8 19:49:52  上海  | 显示全部楼层
我反正不评
Y-zx  黑钻会员  | 2024-5-8 20:02:17  广东  | 显示全部楼层
控制不了,但听说问卷回复率高会更高概率收到,不确定是不是玄学
沉默玛丽  钻石会员  | 2024-5-8 20:05:16  重庆  | 显示全部楼层
控制不了 问卷是集团发的 能不能收纯看脸
给我块肉  白金会员  | 2024-5-8 20:21:36  广东  | 显示全部楼层
酒店不可控  第一封问卷收到以后十四天内不会再收到其他问卷了 系统随机的 不要多想
金典沙士红花油风味  钻石会员  | 2024-5-8 20:30:26  广东  | 显示全部楼层
积分定最容易收问卷
Mario_93  黑钻会员  | 2024-5-8 21:43:31  上海  | 显示全部楼层
我是非常规律的60天。所以我能控制我收问卷的时间
得得得滴滴  白金会员  | 2024-5-8 21:46:38  浙江  | 显示全部楼层
3个月内不会收到第二封
风雨雪无阻  蓝钻会员  | 2024-5-8 22:38:21  上海  | 显示全部楼层
酒店自己无法控制问券,都是系统随机发放
DaySunny  黑钻会员  | 2024-5-9 00:14:04  上海  | 显示全部楼层
得得得滴滴 发表于 2024-5-8 21:46
3个月内不会收到第二封
平均一个月一封
darker116  钻石会员  | 2024-5-9 00:54:35  浙江  | 显示全部楼层
gv客户是随机的
飞客2470759  黑钻会员  | 2024-5-9 09:14:49  山西  | 显示全部楼层
不能得
ZGGZCSH  金卡会员  | 2024-5-9 09:26:01  浙江  | 显示全部楼层
好几次酒店经理电话回访叫帮忙给好评,但都没有收到问卷
i大米  黑钻会员  | 2024-5-9 09:42:17  北京  | 显示全部楼层
酒店无法控制
心有山海静而无边  钻石会员  | 2024-5-9 21:02:15  上海  | 显示全部楼层
酒店看你要差评就不给你发了

本版积分规则

客服主页

万豪旅享家礼赏官方客服入驻飞客

在线客服工作时间:周一至周五 9:00-18:00
预订电话: 4008 688 688(中国免费热线)
客户服务热线: 400 688 9889 (中国)

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表