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【北京一日行之去程 遇盲盒2号位CC和佛系乘务长】MU2451体验

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本帖最后由 tour 于 2024-5-31 12:06 编辑

一、 概览 | Overview

航班:MU2451
飞机编号:B-1513
机龄:8.7年
机型:波音737-800(73E)
舱位布局:170座,J8Y162
起飞时间:WUH/8点55分
落地时间:PKX/10点31分
空中飞行时间:1小时36分
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2024年第47个航班,继续5月的行程,一周内第二次打卡进京航班MU2451,开启一日游模式,早上第一班去,晚上倒数第二班回。早班准点概率高,晚班就得看天气和运气了,返程晚了接近2个小时,遭遇延误后一日游变成了两日游。
以前也体验过武汉北京标杆车次高铁一日往返,到家也是接近凌晨。航空运输和1000公里左右4个小时高铁相比,还是有一定竞争力的。在京武高铁标杆车次用时仅3小时48分钟的竞争下,武汉和大兴之间南航加上东航一天单边也超过10个航班了,武汉和首都之间国航一天单边还有9个航班。
【北京一日行之去程 遇盲盒2号位CC和佛系乘务长】MU2451体验
当日执行MU2451,就是前一日执行MU2518的B-1513
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东航普通航线中式早餐,增加了一个烤热过的餐包,中西结合。
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早上等待出港的东航737-800
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二、 出发 | Departure

8点50分的航班,考虑早高峰因素,提前一点6点30分出门,当日武汉天气不错,太阳当头照,没看见花儿,天没那么蓝。40公里车程用时45分钟。T3航站楼出发层4号门进入,F岛值机和出行程单,从进入T3航站楼4号门到V3休息室用时12分钟。 【北京一日行之去程 遇盲盒2号位CC和佛系乘务长】MU2451体验
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三、 贵宾室 | Lounges

登机前在东航V3休息室待了大约30分钟,桂花酒酿搭配玉米、面窝、鸡蛋、蒸饺和炒粉。航班正常没有延误,休息室人不多。 【北京一日行之去程 遇盲盒2号位CC和佛系乘务长】MU2451体验
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四、 登机 | Boarding

当日航班使用T3 3号登机口,对面就是T2航站楼,离东航V3休息室步行距离较远。自从T2启用后,离东航V3休息室比较近的几个登机口经常给南航出港使用,东航出港反而没有以前方便了。抵达登机口时优先通道排队人数不少,地服查验了一圈登机牌后,少了一半的人。
8点10分准时开放登机,登机时带班乘务长在前服务间迎客,2号位CC在前舱服务,自行放置行李落座第一排通道座位,目测带班乘务长飞了20年以上,2号位CC飞了8年左右,带班乘务长看起来经验丰富和非常专业,上客、关门顺利。
当日航班前舱4位白金卡乘客,后舱31排有1位白金卡乘客,实测后舱那位白金卡乘客没有被当做空气一样对待,起飞前乘务长有专门过去致意和送饮品。提前准备好的饮品,并不是临时起意,经验丰富的带班乘务长通常会注重坐在后舱白金卡乘客,白金卡乘客坐在后舱一般会有心理落差,也是乘务组被投诉的潜在风险源。除了区域乘务员提供基本服务外,带班乘务长航程中的对坐在后舱白金卡乘客给予了服务关照。
起飞前2号位CC完成点餐和空中饮品确认,90分钟左右的航程前舱配了早餐热食,平飞时间大概有30分钟,吃个一盘端的早餐时间足够了。 【北京一日行之去程 遇盲盒2号位CC和佛系乘务长】MU2451体验
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座椅前方的小尺寸PTV,看航路足够了。
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6C座位拍摄前服务间
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以下客舱设施图片借用前一天同一架飞机B-1513实地拍摄。
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欢迎服务,饮品选了东航那杯茶,已更换为青提茉莉绿茶。

五、 客舱 | Cabin Service

平飞后的配餐和两舱服务基本由2号位CC独立完成。平飞后2号位CC铺餐布开餐,东航普通航线中式早餐,虽然很简单,但也接地气能吃饱,加上了西式早餐里的黄油和红豆餐包,面包去袋烤热。空中饮品白天习惯性选择了普洱,正常浓度。
必不可少的厕评环节,一客一打扫,干净整洁无异味,一贯的正常水准。因为并不是熟识的2号位CC,使用洗手间后并没有额外主动提供毛巾,整个航程2号位CC提供的服务还是能达到优秀水准,亲和力好,服务认真、周到,巡舱频繁,饮品喝完了能及时主动提出续杯,用完餐能及时收餐盘。
带班乘务长显得相对佛系,给人的形象是经验丰富、干练专业,亲和力方面相对来说一般,除了上机迎客和下机再见,基本和前舱乘客没有过多交集。 【北京一日行之去程 遇盲盒2号位CC和佛系乘务长】MU2451体验
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六、 到达 | Arrival

10点31分PKX35L跑道落地,PKX动线设计合理,虽然停靠了相对较远的A指廊尽头A01登机口,但开舱门下机到登上去草桥的地铁,步行用时仅在15分钟左右。多次实测,大兴进港和出港,无论选择网约车还是地铁大兴线,都很方便。
东航送的大兴机场线地铁商务座,从PKX到南三环草桥用时20分钟,从草桥站E1口出来,用时15分钟从草桥打车前往西四环附近目的地。 【北京一日行之去程 遇盲盒2号位CC和佛系乘务长】MU2451体验
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七、 难忘瞬间 | the Moments

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lgt2000 2024-6-16 00:16
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forregged2024-6-1 10:36
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飞客22357832024-6-1 10:34
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27 个评论

Michael688  钻石会员  | 2024-5-31 13:42:18  上海  | 显示全部楼层
写的很详细,感谢
Ricky+  终钻会员  | 2024-5-31 14:49:54  福建  | 显示全部楼层

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wxiaobai  终钻会员  | 2024-5-31 15:27:50  上海  | 显示全部楼层

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很详细的报告
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洛兰卡尔斯2024-5-31 20:20
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miaolinqing  黑钻会员  | 2024-5-31 16:54:53  北京  | 显示全部楼层

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bluerossi  终钻会员  | 2024-5-31 17:34:50  广东  | 显示全部楼层

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洛兰卡尔斯2024-5-31 20:20
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泰迪的愿望  黑钻会员  | 2024-5-31 18:57:31  上海  | 显示全部楼层

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1、早班机不搭,起不来
2、PKX不去,太远
泰迪的定机票标准
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洛兰卡尔斯2024-5-31 20:20
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泥锅泥碗  黑钻会员  | 2024-5-31 20:19:11  北京  | 显示全部楼层

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看来楼上的不飞白菜
Sasori  空乘  | 2024-5-31 20:54:35  上海  | 显示全部楼层

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路过帮顶!
zenithwang  钻石会员  | 2024-5-31 21:07:30  上海  | 显示全部楼层

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写的不错,感谢分享
Mcdull  黑钻会员  | 2024-6-1 00:24:44  广东  | 显示全部楼层

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谢谢分享
关羽温酒口华雄  禁止发言  | 2024-6-1 00:37:03  陕西  | 显示全部楼层

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感谢
oldmanstyle    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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tour  黑钻会员   楼主 | 2024-6-1 10:30:43  湖北  | 显示全部楼层
Michael688 发表于 2024-5-31 13:42
写的很详细,感谢
多谢
tour  黑钻会员   楼主 | 2024-6-1 10:30:51  湖北  | 显示全部楼层
Ricky+ 发表于 2024-5-31 14:49
谢谢 分享
tour  黑钻会员   楼主 | 2024-6-1 10:31:10  湖北  | 显示全部楼层
wxiaobai 发表于 2024-5-31 15:27
很详细的报告
感谢
tour  黑钻会员   楼主 | 2024-6-1 10:31:21  湖北  | 显示全部楼层
miaolinqing 发表于 2024-5-31 16:54
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tour  黑钻会员   楼主 | 2024-6-1 10:31:41  湖北  | 显示全部楼层
bluerossi 发表于 2024-5-31 17:34
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多谢
tour  黑钻会员   楼主 | 2024-6-1 10:32:41  湖北  | 显示全部楼层
泰迪的愿望 发表于 2024-5-31 18:57
1、早班机不搭,起不来2、PKX不去,太远泰迪的定机票标准
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