位置制霸，服务到位-上海艾迪逊酒店

一、 概览 | Overview

预定渠道：微信小程序

会籍级别：钛金

预定房型：基础大床房

入住房型： 外滩景观风尚客房

推荐入住，综合评价：4.33/5

一个好的城市酒店位置带来的不仅是交通上的便利，而且往往还附赠了绝佳的都市景观，上海艾迪逊就是其中之一。位于南京路步行街中心地带，外滩和人民广场均步行可达，19层以上的房间还附带了基本上无遮挡的东方明珠/外滩景色。

酒店升房比较大方，钛金白金基本都能升到外滩景观的房间。但建议备注一下，没了这份景色，逼仄的空间，落后的卫浴设施，确实会让你有种2000住个全季promax的荒诞感。

本次入住app显示景观

实际外滩方向拍摄效果

二、 客房 |  In Room

相较于第一次入住，今年的上海艾迪逊的服务无疑是百尺竿头更进一步了。入住时依旧有礼宾人员开门拿行李一步到位，办理完入住后行李会直接送到房间。每次上下楼，都会有礼宾人员旁边开门，大厅的服务人员也会打招呼。

今年开始，mini吧除酒精饮品全免费了，包括了六件软饮，两瓶玻璃瓶装的矿泉水和五件零食。此外，看到我拎了两个帆布包入住房间，夜床的时候特地送了我一个带有酒店logo的拎包。洗漱间采用的是大屏备品，但是会额外赠送一个收纳包，里面附赠了全套小瓶的lelabo旅行装，还是挺用心的。

客房景观略有不足。虽然高层没有遮挡，但是并不是正对东方明珠和外滩三件套。此外，客房玻璃有些脏了，夜间拍出来的照片基本上不可用，但是在日本餐厅的玻璃却是清晰明亮的。作为一个主打城市景观的酒店，出现这种情况还是令人遗憾的。

房间乏善可陈。首先，面积较小，本次入住的风尚房作为套房下一档，日历价格3000的房间，依旧不配备单独的衣帽间，房间总面积大概只有40平方。其次，卫生间的配置也十分“复古”，仅有一个机械式的冲水马桶。这两点确实是同价位酒店的垫底水平了。不过电视支持投屏，床品也还不错，躺床上看看电影还是很惬意的。

欢迎水果

咖啡胶囊/茶包

迷你吧饮品

mini吧零食

咖啡机和饮用水

外滩景观

上柏和上海君悦特写（

衣帽柜，很小

会客区

书桌

电视支持投屏

三、 餐饮 |  Dining

本次入住体验了HIYA日矢餐厅的套餐（套餐不可用100美金消费额）以及一楼Shanghai Tavern西餐厅的早餐和晚餐。

（1）早餐部分

早餐大部分菜品均为单点，出品很不错，牛肉面比上海柏悦料多，味道也更佳。菠菜班尼迪克单强烈推荐。自助区提供奶制品，面包和水果。水果丹麦做得不错。

但是避雷一下虾饺。皮太厚了。而且烧麦一份三个，虾饺一份一个，这未免有点荒谬了，好歹统一一下数量，不然我会以为虾饺太贵酒店舍不得给了（

（2）HIYA餐厅和西餐厅

体验了660的套餐。坦白说，对于二十来岁食量大的男生来说，分量太小。餐品的水平就是人均200，300日料店的平均水平，不需要有什么期待，一半的钱感觉花在了景观上。

西餐厅点了一个带子，牛排搭配芦笋，蘑菇汤。三道单点菜式加起来大概100美金。牛排很不错，带子也煎得恰到好处。这几道菜算上比较常规不会出错的选择。当然，在万豪系里，这已经是很强的水平了。

四、 难忘瞬间 |  the Moments

能体现服务到位的地方还是不少的

1.健身房配备了冰毛巾和冰水。因为当时去锻炼的时候旁边还有人在，就没拍。

2.虽然卫生间已经更换为了大瓶备品，但是免费赠送给房客小瓶旅行装 洗漱包，还是很贴心的。

3.mini吧连着玻璃瓶装的矿泉水一起免费了。我觉得高端酒店的minibar免费开放给顾客还是一个很不错的体验。毕竟2k，3k起步的房价，minibar成本也就不到100，却能大幅提升消费者体验。

另外一个亮点就是餐厅风景了，唉，日矢餐厅HIYA的玻璃比房间明亮干净多了，拍照还是很漂亮的。

五、 总结 |  Conclusion

总结：比较推荐

综合评价：4.33

客房景观:4/5 客房体验：4/5 位置交通:4.5/5

早餐体验:4.5/5 晚餐体验：4/5 酒店服务:5/5

交通方式：推荐地铁出行，地铁站2号线南京东路出口步行5分钟抵达酒店。

本人体验之后，第一家给出“比较推荐“而不是“推荐”评价的奢华价位酒店。服务很好，一线外滩景观，餐厅出品也不错。软件水平是可以和大部分千元万豪系拉开不小的差距的。

但是主打外滩景观的房间玻璃很脏，甚至不如餐厅玻璃明亮干净，有些让人遗憾了。此外，房间水平确实是同价位里较差水平了，客房硬件还是有一些提升空间的。

如果是第一次拜访上海，想住在南京路步行街的话，这无疑是万豪系最好的选择。

不错，果然是高级全季

这家日料总是跑肚 至今无解

健身房减配了 三月去的时候还有椰子水拿

如果不是因为万豪高卡，这个位置价格我选和平

不错，感谢分享

感谢分享！！

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早餐是付费的吗？

虾饺猪排烧麦都看着一般啊

总觉得全季plus

这家就在南京路步行街上

羡慕送的东西

他们家好像去年或者更早些有换过管理层，换以后服务比之前好，送mini吧应该也是新管理层的措施

上海艾迪逊确实还得是要套房才行啊。

钛金，住过给了底层城景，也没有送任何东西，泳池健身房逼仄也乏善可陈。所以体验完全在于一些小细节，而不是酒店本身

他家只有套房以上才给力

RyougiMikiya 发表于 2024-7-1 18:15

他们家好像去年或者更早些有换过管理层，换以后服务比之前好，送mini吧应该也是新管理层的措施

总经理都没换……还是原来的

xxyxyjzmf 发表于 2024-7-1 17:05

虾饺猪排烧麦都看着一般啊

虾饺做得一塌糊涂，皮厚馅少，一口预制蒸点，就这还一次上一次，把我人都看傻了

御主 发表于 2024-7-1 17:12

总觉得全季plus

房间本身设施和空间确实差不多就四星好点水平 不过我也没怎么住过全季...这价位，单看房间确实不大行