洲际酒店因换牌取消了我的预订，能撕吗？

五月份的时候我在IHG客户端预定了十一期间的胡志明洲际。昨晚收到邮件说是酒店从九月开始换牌了，要取消预定。求问彦祖们这种情况能撕一些赔偿么？具体应该怎么沟通？

希望有此类经验的同学传授下经验，不接受抖机灵谢谢

补充一下：目前是IHG钻石卡，不知道对要求补偿有没有帮助。

0722下午更新：补充两下：看了一下预订记录，5月份定的，理论上能订房间他给取消了算是酒店违约。就是没遇到过这种酒店摘牌跑路的。目前想到2个思路：（1）赔偿一些代金券或者积分（十一前几天可以在富国岛丽晶用一下）（2）将住宿平移到JW 马里奥（但是大概率换牌之后还得装修啥的，不一定十一能开放，所以估计还是得看怎么跟洲际argue一下）。

补充三下：搜了周围级别差不多的国际连锁，价格已经超出当时预定房价300以上了，而且也没待遇，想去沟通一下。

这个应该不能吧

邮寄撕呗

不能吧，但理论上，算违约。不过题外话。。我6月份搜的时候就只剩下机场假日了，洲际一直不能预订。。。

不能撕

woaibeilan 发表于 2024-7-24 09:42

不能吧，但理论上，算违约。不过题外话。。我6月份搜的时候就只剩下机场假日了，洲际一直不能预订。。。

那我就是五月定的 反正挺早的

人都摘牌不玩了去哪里撕

raysRRR 发表于 2024-7-24 09:46

人都摘牌不玩了去哪里撕

我的意思是能不能找洲际官方去撕

小了木迪 发表于 2024-7-24 10:05

我的意思是能不能找洲际官方去撕

洲际都管不到人家了，还撕什么

他都不跟洲际玩了，你投诉洲际有意义？如果你态度强硬，大概率还是能住，只是没有洲际会员待遇和snp

不行吧

撕应该是没什么撕的，但是你发个邮件哭诉一阵，也许有补偿

你也是万豪会员吗一起斯哈哈

这怎么撕？人家已经不是IHG了。

如果入住客人是IHG和马里奥的双会员，坚持入住，换牌以后能否以IHG的价格享受马里奥的待遇？

首先合理表达胡志明洲际换牌给你的行程带来什么的不便

然后明确提出需求, 例如必需在同一物业同一住宿或方案之类,

最后再利用钻石卡会员身份要求IHG更高标准的补偿

你自己又没啥损失，不撕了吧

这是条款所支持的正当且负责任的行为，撕不到什么吧

woaibeilan 发表于 2024-7-24 09:42

不能吧，但理论上，算违约。不过题外话。。我6月份搜的时候就只剩下机场假日了，洲际一直不能预订。。。

6月份就确认要换牌了

洲际管不了他了啊，万豪大使可以试试说前任跑了我跟你这继续过，看能不能薅点啥