大佬们，美联航账号被锁定该怎么办？

查了一下邮箱，应该是2023年1月份，登录账号密码不对，然后又试图找回密码，结果可能是资料错了账号被锁了。想着里程不过期就一直搁置没有管了。

今天又想起来这个事，想要处理一下，账号就只用积分兑换过里程，其他什么都没有办过。

求助一下大佬，这个该怎么办？

现在等于是我只知道会员编号和邮箱。

其他一无所知，可以找回来吗？

可以的,app有人工客服,请客服重置密码

大艺艺Nicole 发表于 2024-8-20 18:45

可以的,app有人工客服,请客服重置密码

在哪里？能否指导一下。 纯英文，没找到。

打电话，有中文客服，接通很快

toycity 发表于 2024-8-21 00:38

打电话，有中文客服，接通很快

是4008834288吗

正常人怎么可能对账户资料一无所知，我只能说你哪里买的问哪里呀

帝王引擎 发表于 2024-8-22 18:01

正常人怎么可能对账户资料一无所知，我只能说你哪里买的问哪里呀

时间太长了忘了不是很正常吗？

而且也没啥资料，注册得时候无非就是填个邮箱，生日，本来也不是国内那种，一些内容自己有个大概模版。

外国这些有英文名，街道啥的和国内习惯不一样，毕竟我也是土狗没出过国不是很懂，密码规则也比较复杂，ua还有安全验证问题，这些时间长了拿不准了不行吗？验证错了账号被锁了，锁完两年没管，现在回来问问也不行了

很麻烦：首先united会给你发封信（不是email）寄到你的联系地址，里面有security code（一般五位）。需要电话+1-844-677-1465，客户会问你1）账户名称，2）姓名，3）安全码。然后就是等待……音乐……，然后就re open了