美联航的遭遇原因前后不一致

关于美联航延误原因

今天收到了短信

[FlyUnited]Flight UA1141 from Honolulu to San Francisco is delayed because an earlier delay impacted your plane's arrival. It now departs at 4:30pm on August 21.

里面提及的遭遇原因是「较早的延误导致」

当我到达夏威夷机场，现场的工作人员告知我，因为延误导致我后面香港的航班无法接上，且延误原因是「技术问题」，让我到三藩市机场找人安排住宿。

到了三藩市后，三藩市的人却告知我，是因为「不可控制的」原因延误的，不给任何赔偿和住宿。

所以，想问问哪里可以查这个明确的延误原因和有没有办法索赔！

如果有SA*G的话，应该是会安排酒店的。最近亲测因为第一段航班延误错过了连接航班，在United Club里做了第二天的rebook，并且主动安排了酒店，给了酒店的voucher，以及$15的餐券。我记得United APP里头如果航班有异常，在Q&A里头会告诉你相关权益的

至于索赔的话，如果没有自己的出行保险，那就写邮件给United的客服，表明自己遇到的hardship和不变，薅一下credit？