本帖最后由 汤雨 于 2024-8-26 20:28 编辑 本帖阅读对象仅供未提供香港长期签注/国外签证嘅陆港通龙卡客户!!
如果,开户时已提供香港长期签注/国外签证嘅陆港通龙卡客户无需担心。
用短期签注/借机进港亲临香港建亚网点开立纯建亚账户客户亦无需担心。
由于我开立陆港通龙卡时未提供香港长期签注,陆港通龙卡嘅建亚账户被冻结了,但建亚账户余额可取回。然后由于建亚职员操作失误收缴了我嘅陆港通龙卡实体卡(其实这步不应该发生),我回内地后挂失了陆港通龙卡,新卡片也到网点了,但是我在柜位进行领新卡操作时电脑会报错,领卡失败。卡目前处于“挂失”状态用不了,app上无法把余额转走,柜位亦无法把余额提走,亦无法在app或柜位把它降级成2类卡,柜员亦尝试帮我对陆港通龙卡进行彻底销户提取内地余额,电脑亦报错。所以,我陆港通龙卡内地账户处于激活不了,亦注销不了,余额亦提取不了,无法降级成2类卡,导致无法把其他纯内地建行卡升级成1类卡,因为陆港通龙卡占据了1类卡名额,陆港通龙卡挂失后变成僵尸卡了,什么都操作不了。网点工作人员都不知道怎么做好。忠告:飞客嘅其他茶友如果陆港通龙卡开户时未提供香港长期签注/国外签证,一旦发现实体卡不见了,理应在app立即把陆港通龙卡内地账户余额转走,陆港通龙卡一旦挂失,陆港通嘅内地账户就变僵尸户了,余额取不回。