逸扉的前台现在是吃错什么药了

逸扉的前台现在是吃错什么药了？

球客，CI时我确认了一句有没有早餐，答曰没有，我提醒环球客会籍，答曰只有一份，我再提醒环球客两份早餐，答曰可以给两份。讨价还价有一套能蒙则蒙的原则是吧

住过两次，感觉这个牌子服务有点弱

逆子不是白叫的，你不会有什么期待吧？

可能是新来的吧 不熟悉很正常 我觉得应该让逸扉员工走凯悦的标准化流程 每家凯悦门店培训后再上岗 这样可以保证逸扉员工对凯悦会员体系的整体认知 但是羊毛出在羊身上 这种培训的成本最终还是会转嫁到消费者头上 原价500的逸扉如果卖到和当地差不多的凯悦一个价格 那么也就没有人会选择逸扉了

如家的，要求就别太高了

感觉业务不是很熟练的样子，用凯悦官网订过一次逸扉，到前台给了身份证过了好久才找到订单，然后用信用卡付的房费也是刷了老半天才刷卡成功

如家的会被玩烂凯悦积累起来的口碑

逸扉就连干净卫生都没办法保证。这个级别酒店，直营的就智选假日，代管的就希尔顿欢朋，其余的都一般。

拉布拉多拉的多 发表于 2024-8-27 11:04

可能是新来的吧 不熟悉很正常 我觉得应该让逸扉员工走凯悦的标准化流程 每家凯悦门店培训后再上岗 这样可以保证逸扉员工对凯悦会员体系的整体认知 但是羊毛出在羊身上 这种培训的成本最终还是会转嫁到消费者头上 原价500的逸扉如果卖到和当地差不多的凯悦一个价格 那么也就没有人会选择逸扉了

深圳应该是逸扉最多的市了，也怪hr不争气，就两家还分布在机场和海港，商务实在没得选择

拉布拉多拉的多 发表于 2024-8-27 11:04

可能是新来的吧 不熟悉很正常 我觉得应该让逸扉员工走凯悦的标准化流程 每家凯悦门店培训后再上岗 这样可以保证逸扉员工对凯悦会员体系的整体认知 但是羊毛出在羊身上 这种培训的成本最终还是会转嫁到消费者头上 原价500的逸扉如果卖到和当地差不多的凯悦一个价格 那么也就没有人会选择逸扉了

好多地方逸扉和凯悦一个价格，还是多开caption和嘉轩嘉寓吧。真想让逸扉滚出去。

逸扉，卫生没有保障；房价没有保障比其他渠道贵；价格没有优势，八九百的逸扉太常见了；待遇没有保障，环球客走到自己集团哪家酒店都会感觉不错，进了逸扉感觉自己不如垃圾如家会员。

我还是选全季吧哈哈

陆羽茶室 发表于 2024-8-27 12:50

好多地方逸扉和凯悦一个价格，还是多开caption和嘉轩嘉寓吧。真想让逸扉滚出去。

对 如果有嘉轩我一定选嘉轩 caption另议

sdelwei 发表于 2024-8-27 11:55

逸扉就连干净卫生都没办法保证。这个级别酒店，直营的就智选假日，代管的就希尔顿欢朋，其余的都一般。

关键这级别的智选假日，希尔顿欢朋白板都有双早，逸扉那个所谓的行政房连双早都没….

住过一次 太败好感了，从此不会再住逸扉

lyyl 发表于 2024-8-27 12:27

深圳应该是逸扉最多的市了，也怪hr不争气，就两家还分布在机场和海港，商务实在没得选择

东门凯悦嘉轩欢迎您！！！

飞客1939874 发表于 2024-8-27 14:14

关键这级别的智选假日，希尔顿欢朋白板都有双早，逸扉那个所谓的行政房连双早都没….

确实，逸扉凯悦只有环球客送早。

逸扉真的挺一般的，自己的洗布草房都沒有，難怪毛巾沒有感覺很乾淨

sdelwei 发表于 2024-8-27 11:55

逸扉就连干净卫生都没办法保证。这个级别酒店，直营的就智选假日，代管的就希尔顿欢朋，其余的都一般。

万枫挺好的呀我住过几家都挺满意的

Dddylan 发表于 2024-8-27 15:34

万枫挺好的呀我住过几家都挺满意的

万枫不全是特许经营吧，而且店太少了。