天丽湾凯悦酒店房间问题求助

新球客。用凯悦心订了嘉宾轩开放式海景套房。前台经理说可以给我升级到园景套房请问合理吗？升级豪华海景套房需要补从嘉宾轩开放式海景套房到豪华海景套房的差价？

乍一看从海景套房到园景套房不是降级了么。。。怎么叫升级呢，后来去查了一下你说的是开放式海景房，不是开放式海景套房，应该属于高级房，然后经理可以帮你升级到园景套房，应该属于标准套房，在球客正常的升级礼遇范围内，而豪华海景套房可能是属于尊贵套房了，超出球客正常的升级礼遇了，可以通过谈心尝试升级，如果不行的话且一定要住的话就补差价吧。

开放式海景套是什么套

开放式套房到标准套房看起来确实是升级了，不过你也可以拒绝升级，坚持开放海景套就是了。

豪华海景套应该不是球客可升级的房型，酒店给你是厚道不，不给你要求补差也很合理。

1.你不要升级呗。2合理

njutwd 发表于 2024-11-19 17:10

开放式套房到标准套房看起来确实是升级了，不过你也可以拒绝升级，坚持开放海景套就是了。

豪华海景套应该不是球客可升级的房型，酒店给你是厚道不，不给你要求补差也很合理。

补差价经理说要补从开放到海景套的差价。我以为要补园景套到海景套的了

他这个开放式海景套应该是65平的那个，原来不叫海景套换名了

球客直接订基础房就行了，淡季能给套房或者开放海景，或者上券，应该能破例给海景套，我去了两次都是海景套

RogerZhao 发表于 2024-11-19 17:16

补差价经理说要补从开放到海景套的差价。我以为要补园景套到海景套的了

你可以谈心，但现在凯悦的规则就是从预定房型开始补差。。

开放海景房（没有套） 是正面海景高楼层的，豪华海景套是5-6栋最高才5楼的套房，你需要补差价到尊尚海景套房 才能体验到正面10楼的套房 也是仅次于天丽湾套房最高级别的套

这家海景套不免费升级

南京球痞 发表于 2024-11-19 17:43

球客直接订基础房就行了，淡季能给套房或者开放海景，或者上券，应该能破例给海景套，我去了两次都是海景套

因为他定的时候，基础房已经没有凯悦心价了估计。

给你升了一级怎么就不合理了呢 而且你订的那个叫开放式海景房，没有“套”

那边没啥海景，免费升套房就可以了。这家还是很大方的，次次给套