广康！是我**！

一、 概览 | Overview

0星推荐！避坑！

钻卡

整个入住就是在打发人，排队巨长，态度就是皮笑肉不笑，爱住住不住滚！

前台排到了以后不是问候会员，而是“本来给你安排了行政房，还没好，给你本来订的大床房吧”。

那么长的队不想纠缠，就随意入住了。

到酒廊询问是否有其它房间，酒廊回复没有，前台不给就是没有。

我说那 app 上还在卖的房间呢，回复曰“都被订掉了，不能给你”。

二、 客房 |  In Room

没有景观没有升级，啥都没有，会员预定可能还不如携程订的。

三、 难忘瞬间 |  the Moments

员工所有的无视以及对于业务的回复都很令人难忘，令人难忘的差劲！打发钻卡，透露着厌恶。不能升级，不能延迟退房。嗯，只有给你的这间，爱住住不住滚。

四、 总结 |  Conclusion

最后选择取消预定，走人，受不了这气！

这家就是这样，不缺客，爱住不住

这家真的不配康莱德

怎么还不摘牌

作为钻卡，你居然在前台排长队等ci？？？

@ET_BARNY 尊敬的客人，您好！非常遗憾此次入住过程给您带来不好体验。若您需要我们的协助，烦请您私信提供相关的入住信息（诸如预定确认号，入住时间、姓名、会员号、联系电话及电子邮箱）我们将会协助您将问题反馈至酒店。谢谢！

你是美丽价格定的？

另外你这是CI后，上楼看了房，心里别扭又去退了？

这家用中信499预订就对了

直接上酒廊

土立土及酒店还不摘牌

这家口碑都已经这么差了，还是有很多像楼主这样想不开的客人

这家真的很差劲的，跟柏悦差的不是一点半点，连天河希尔顿的服务好都没有。他们的值班经理处理问题方式真的不敢恭维。

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