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—— 海棠与少妇 —— 在很早以前得知国内酒店重灾区的三亚开了一家豪华精选品牌的酒店, 我心里是拒绝的。 ![]() 大概是天津利顺德豪华精选有着得天独厚的历史人文的优势,豪华精选在国内的第一炮打得又响又亮,但作为国内第二家挂名豪华精选品牌的酒店,御海棠理所当然的没有能够延续利顺德给人的期待,以致网上的风评一路走跌,开业五年来吐槽不断。 ![]() 随着豪华精选品牌在国内的陆续开枝散叶,我们见识了小资做派的衡山路十二号、土豪画风的城堡,无限懵B的红塔以及最不像豪华精选的梅溪湖,在一次次被刷新三观后,大家不敢再对豪华精选抱以利顺德般的期待和苛刻,剥下了它自带的神秘和光环,逐渐开始把豪华精选品牌作为一个普通的超豪华酒店品牌看待。 ![]() 如此背景下,三亚御海棠豪华精选荣登2016年度SPG APP中的中国''十佳''最受欢迎酒店的推荐。 ![]() 然鹅, 最开始我对这家豪华精选的纠结和兴趣竟然源于它的译名。 ![]() 三亚豪华精选,中文全称是御海棠豪华精选度假酒店。 这个名字从字面看并不足以代表三亚本地风情或者民俗文化,海棠也不是三亚市花或者标志性物产:它完全是根据英文的命名意译的。 '' The Royal Begonia, A luxury collection hotel. '' 中文译名中,把Royal译作''御''而不是译作''皇家'',没有毛病,不过御字用做名词的话,带有浓厚的中华封建文化的帝王色彩,如御厨、御膳、御花园。 如此语境下,''御海棠''似乎变身为大清朝某位陛下以海棠花为主题的花园了, 结合酒店呈现的西班牙建筑风格, 这反差萌似乎...不太好理解。 另一边,如果把''御''字作动词用,则有统治、治理之意。 ''御海棠''成了''把控海棠''的意思 。 海棠又作何解? 我想起了苏轼为调侃友人老牛吃嫩草的诗作:
'' 海棠 '' 比作 红颜少妇。 ![]() 如此语境之下,御海棠同样包含''把控少妇''的意思了。 真是有趣。 ——大车店旁的小众派 —— 御海棠豪华精选位于三亚市的海棠湾地区,与海棠湾喜来登共营共生,是喜达屋集团布局在三亚的复合型酒店之一,两家酒店的业主同为北京西格玛集团。 ![]() 论品牌知名度和大众化,豪华精选品牌是拍马也比不上喜来登,是故御海棠隔壁的海棠湾喜来登常年入住率奇高,据《酒店内参》2016年财报数据,海棠湾喜来登度假酒店的营收比御海棠高了近四倍,抛开喜来登多出一半的客房数量,净利润依然比御海棠高出不少。 营收和利润虽然至关重要,但并不代表所有。 ![]() 在现目前三亚酒店供过于求、酒店数量日益饱和并且未来将爆满(海棠湾亚特兰蒂斯、华尔道夫等新酒店即将开业)的现实情况下,绝大部分酒店为了生存已投向旅行团、公(chuan)司(xiao)活动或滥签明显低于各预定平台指导价格的协议价, ![]() 因为协议价和第三方赚取的抽成,高饱和的客房入住率并不能带来应有的利润,反而带来酒店客房和公共资源的加速损耗、工作人员更大的工作量,以及当地自然环境正常循环更新的负担。 ![]() 最要的是, 高饱和入住率的酒店对于真正需要度假放松的人士来说,简直是一场噩梦。 没人会喜欢吃早餐排队、游泳像煮饺子、沙滩躺椅爆满。 ''接待团客''这一概念一旦进入自费的消费者耳中,十之八九会将该酒店打入冷宫。 ![]() 为了自己掏钱买单的消费者,业主需要御海棠这一类体量小(仅100余间客房)、风格鲜明(西班牙建筑),私密性强(入住率不高)的酒店。 ![]() 御海棠豪华精选相比隔壁喜来登中规中矩的装修风格和品牌定位,具有鲜明的设计感和辨识度:
![]() 从酒店体量而言,相比海棠湾的一线酒店动辄400 、500间的客房数,
由此可见, ![]() ''御海棠的人设是精品路线的小众派'' ![]() 遑论它是否有值得我们旅客自费为之掏钱买单的精要, 至少御海棠的存在是对隔壁家喜来登所欠缺的''精致''和小众消费市场的补完。 —— 不够纯粹的探戈 —— 从喜达屋官网或者第三方平台上,我们在御海棠的客房大列表里面找不到园景房、海景房或者套房什么的字样:客房命名并不是以常见的景观或房型划分。 ![]() 以我个人的理解,御海棠在房型的命名上 根据临海的远近分为:拾、望、揽、临、御。(由远到近) 又根据客房的大小和功能分为:阁、轩、苑。(客房、套房、别墅) 再加以园景/海景分为:翠、海。 由此进行的组合比如,拾翠阁(基础房、园景)、御海轩(海景套房)、御海苑(海景别墅)。 至于客房的内部装潢,还是先看看官宣:
本次入住房型为 御海棠豪华海景套房,从命名规则上看,属于 御海轩类别的套房。 ![]() 酒店的套房位于酒店四层主楼的角落位置,得益于转角处的布局,御海轩房型功能分区清晰、设施布局合理,客房面积含阳台达到130㎡。 ![]() ![]() 有趣的是,以天蓝色为logo主色调的御海棠,客房装潢的配色与蓝色几乎毫无相干。 ![]() 客房的主色调为红、白、黄三色,在软装搭配上带有浓郁的欧系元素,符合酒店官宣的西班牙风格。相比三亚风行的东南亚度假风的深木色氛围(香格里拉等)或日系风格原木色(威斯汀等),御海棠的客房有一定的辨识度,至少从主观上达到‘’豪华精选‘’四字中的豪华二字。 作为有主题风格的酒店,御海棠更适合从细节看起。 可让人纠结无语的是, 但亮点总是伴随着槽点而来 ![]() 西班牙建筑风格的酒店出现中国画装饰的混搭 ![]() 七种不同颜色的欢迎水果、 手写体欢迎信 和 功夫茶具 ![]() (为什么不是雕花的英式茶具?) ![]() 使用双色的天竺葵鲜花为客房花艺 配以欧式花瓶 (但既然是以海棠花命名的酒店, 为何鲜花花艺不是采用的海棠花鲜花?) ![]() 双开门的步入式卧室。 ![]() 配以壁灯的写字台 (度假酒店可以理解) ![]() 独立式的浴缸, 漆以暗红色,对客房的三原色色调起很好的呼应。 可惜浴缸尺寸有限,只适合单人浴 作为设计风格突出、蜜月出游定位的酒店 单人浴缸的配置稍显小气和中庸 ![]() 好消息是,别墅以上房型均配备圆形或方形大型浴缸。 从这个角度看, 红色的墙体、黄色的灯光很好的融合为一体 ![]() 提供小黄鸭和泡泡浴 好评 总的来说, 虽然能感受到御海棠的营运管理团队确实是很努力想要在客房布置上营造出某种氛围,但似乎是发力过猛导致了过犹不及,终究变得土不土洋不洋,不够authentic. 但无论如何, 任何一家能够挂上豪华精选品牌的酒店, ![]() 总是不缺 ''精致'' 的调性 ![]() illy咖啡机、烫印有御海棠文字图画的皮套 ![]() 提供勃垦第杯、郁金香杯、威士忌杯和六角玻璃水杯 ![]() 豪华精选品牌标配的水壶 ![]() 提供沙滩鞋、蚊香片、花露水。 棉质拖鞋使用豪华精选的标准包装。 ![]() Remede洗浴备品 以上, 客房部分的御海棠因为种种或客观或主观的因素,导致不够纯粹和特色的''豪华精选''体验。 ![]() 但也不能否认在海棠湾酒店群的同等价位中,它还是尽力的营造出了带有自我风格和标签的度假氛围。 ''御~海~棠~'', 要念出这三个字,语调需得从仄音转至平音、舌头要先卷一下然后放平最后再弹一下;联想起之前的''少妇''理论,这三个抑扬顿挫、平而复起的字,似乎带着某种不可说的秘密,值得反复念叨揣摩深意。 —— The ''Real'' Royal Begonia —— 如前文所言,御海棠相比高人气、体量大的酒店的优势之一在于私密性。 但仅仅是私密性的话也不足以支撑它的客房房价。 ![]() 在海棠湾国际连锁酒店群中, 基础房型比标准五星(威斯汀、逸林、喜来登等)贵,比超豪华或奢华五星(康莱德、红树林、艾迪逊等)便宜的御海棠, 它的卖点主要在于: ![]() '' 提供一个主题性的度假氛围 '' ![]() 这个氛围最好还得是具有区域范围内的标志性、独一性, 并符合绝大部分人对它的认知和期望。 但老实讲,![]() 论园艺, 它比不上亚龙湾喜来登 ![]() 论海景, 它比不上蓝湾威斯汀 ![]() 论奢华, 它比不上瑞吉 ![]() 论精致, 它比不上傲图格 ![]() 论服务, 它比不上丽思卡尔顿 ![]() ![]() ![]() 论时尚, 它比不上海棠湾艾迪逊 就是这样一个尴尬的存在, 业主方还时不时的对酒店公共设施进行修修补补 ![]() 这次来连这家标志性的LOGO区也没能幸免。 ![]() 突然回想起我在入住前翻看官网的宣传图中,有这样两张照片吸引了我。 ![]() 官方注解是, ''浪漫烛光晚餐'' ![]() 这个类似码头栈道设计的特色餐厅位于LOGO区的后方,个人认为是这家酒店最佳设计,包含而不限于观海、吃饭、谈情、装逼等功用,唯一需要担心的大概是钱包了。 然鹅 怀着满心欢喜找到这个地方时,看到的竟然变成了这样... ![]() 问酒店前台, 答复是:因为栈道设计过长涉嫌占用海棠湾公共资源,在2017年初已经取消了烛光晚餐,为了安全考虑,栈道部分已拆除两段并与圆形就餐区分离。 不仅栈道短了一大截、且不再通向圆柱台上,可以看出因为疏于维护,栈道四周已长起植物。 真是遗憾。 但幸好还有滤镜, 它应该还能被抢救一下的。 ![]() NOT BAD. 终于找到点什么感觉了。 所以这就是这么个酒店: 什么都还可以,也什么都一般, 并且什么都不够极致, ![]() 就像我们这些不够完美的大多数人。 偏偏也是因为不完美,我们才有血有肉、真实的活着: ![]() '' 因为你不完美的完美 把TA迷得如痴不醉。'' —— 入住姿势 —— 利益相关: 喜达屋金/白金 会籍 ![]() 御海棠豪华精选参与喜达屋SPG常旅客计划。作为SPG金/白金会籍,入住该度假酒店均享有 延迟退房/客房升级 的权益。 延迟退房方面,常态下金/白金卡均可延迟至当日下午16点退房(提前与前台联系) 客房升级方面,御海棠的升房政策常态下白金卡(无论普白或大使白)升级海景套房(包含泳池套房),在超售的情况下也有一定几率免费升级别墅房型。 金卡常态默认升级房型为高层海景房,也可选择升级一楼泳池房。 在当下白金满地走,金卡不如dog的大环境下, 会员待遇得看酒店业主的脸色。 注意事项: 1、通过国产版FHR的银联白金或万事达世界卡的MTS预定。请周知,以上两种预定方式现已关闭基础房型报价,在预定酒店前建议通过代码399330查询。 2、叠加回血活动,可以考虑御海棠的 御海苑(海景别墅)房型。房态允许下,白金卡和金卡可在办理入住时补差价升级。 The End. 首发于WX公众号:克里斯汀和LIU![]() 关注链接https://mp.weixin.qq.com/mp/profile_ext?action=home&__biz=MzI5NDUyMzg2OA==#wechat_redirect ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |