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本人今年才开始踏入酒店常客大门,每年出行的需求其实不多,但是自从一夜升金+白挑之后,就爱上了出游,到底是为了出游而刷房,还是为了刷房而出游,也是有点说不清了。白挑的时候包括变白以后江浙沪的万豪系酒店其实也体验了不少,但是report实在是懒得写,让我印象比较深的是上海雅居乐万豪的酒廊小姐姐和绿地万豪的早餐。之前去吴江万丽消暑的时候对酒店的厚道和诚意印象深刻,写了一篇诚意满满的吴江万丽,算是第一篇report。这次算是第二篇,依然是被酒店和值班经理kite的诚意所感动,那么继续起名叫做诚意满满系列。因为文笔不行,又是个粗糙的摄影技术感人的直男,帖子各位随便看看,感受为主,细节别在意~
本人和老婆的账号各有一张免房券,一直考虑用掉。在社区做了点功课,江浙沪地区貌似大家一致推荐安吉JW万豪,那么话不多说,趁着苏州还在酷暑的尾巴,带着老婆和父母安吉两日游走起来。为了避开周末的高峰,选择了周日+周一,后来事实证明是非常明智的。 提前一周分别用我和老婆账号的免房券进行了预定。尝试性地电话酒店沟通了一下,希望本人白金账号预定的那间能够升套,给父母住得舒服一点。老婆的金卡账号预定的那间没做要求。工作人员态度很好,告知会尽量安排。临近入住,收到了多封邮件,提醒入住和询问需求。入住前一天和当天酒店方面都有电话沟通我们进一步询问需求。在入住前就留下了非常好的印象。这里有个小插曲,因为是分开预定,酒店方面起初并不知道我们是同行的,得知后立刻重新安排了房间,非常贴心。 苏州过去两个小时车程,大概周日中午到了酒店,停车场车辆不多。到前台CI的一路上,服务人员都报以微笑问候并且主动引路,值班经理的态度更是非常好,告知预留了一间高尔夫景观的豪华套,并且另外一间房也升级到了套房,不过因为周日部分客人还没退房,有一间要等。本人对套并没有什么执念,听取值班经理的推荐,这间选取了高层的豪华景观房。CI完成后,值班经理主动帮忙拿行李并送我们到两个房间,路上对酒店结构和附近的美食、景点做了详细的介绍,期间偷瞄了一眼经理的胸牌,果然是名声在外的kite,整体的服务让人有如沐春风的感觉,赞! 在房间稍事休息之后,前往kite推荐的大方传统菜用午餐,环境不错,好吃不贵,来安吉游玩的飞友可以考虑。 下午用完非常精致美味的下午茶之后,听取大堂MM的建议,去了附近的凤凰山。这里不得不说一句,酒店员工的整体服务水平都很高,针对客人的各种问题都有得体的应对。 退房时,kite并没在大堂,但是专程赶来赠送了小礼物并送到停车场,给这次安吉之行做了一个完美的结尾。 总体来说,安吉JW以出色的硬件为基础,配合以堪称完美的服务,让这次短暂的出行超出了之前已经相当高的预期。夜里在阳台上吹着凉风,放空自己,那短暂又珍贵的宁静,必将是无穷无尽的刷房之路上一个难忘的瞬间。 |