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【成都万豪系第二站】成都茂业JW万豪想说爱你不容易

2017-9-18 10:15 | 作者: 瘦蹄花 | 查看: 6253| 评论: 0| 原帖

摘要: 之前发了成都万豪系对成都首座万丽酒店的体验报告:《白挑第一站,成都》,写的比较敷衍,请多多包含! 由于突然工作原因,临时定周末的酒店,看看了万丽和万豪对价格都在700多和JW万豪对价格只有100左右的差价,觉 ...
之前发了成都万豪系对成都首座万丽酒店的体验报告:《白挑第一站,成都》,写的比较敷衍,请多多包含!
由于突然工作原因,临时定周末的酒店,看看了万丽和万豪对价格都在700多和JW万豪对价格只有100左右的差价,觉得看了各位大神同学的帖子,对成都JW(后文均如此简称)也充满期待(第一次!第一次总是很期待的嘛!)。前言(废话忒多)到此为止,上干货。
话说,我周末到达成都JW,在第一楼没有发现入住服务台,只有礼宾部,听了我要去行政楼层,很周到对告诉我8楼可以办理,行政办理入住在28,必须先到8楼请服务人员帮刷卡,才能到达28楼。(我认真对按此攻略顺利到达28楼行政酒廊服务台,并沿途扫描了各种小姐姐,实在没有发现大家说对那么多值得怀念的样子)
行政酒廊服务台没有小姐姐,(各家酒店服务台没人都很正常,等呗)几分钟后,我打算现行去参观下行政酒廊(其实看看哪个位置对房间可能风景更适合自己对风格)刚走进去,就发现服务小姐姐和服务小弟弟两人愉快的看着手机聊天(happy hour),于是我打了个招呼……小姐姐迅速的收好手机快步上前为我办理入住服务,并很客观的告诉我房型不能升级到行政楼层,因为周末,行政楼层对房间已经全部定完了,只有给我一个稍微高楼层的房间。我还停留在飞客大神们各种升套的美好幻想中,一脸懵逼对揣了两张房卡去了我对房间。
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进门就是这样对布局,层高很够,出风口也调整的比较柔和,窗帘和纱帘都是电动对,而且几个地方都可以控制。

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这个浴缸对位置就只有仁者见仁,个人很喜欢,唯一就担心浴缸尺寸太小,大长腿的小姐姐造不开啊

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卫生间没有垃圾桶,不过卫生纸上面专门做了各台子,非常人性化,比如抽烟的烟灰缸(这个后面会有故事)、手机等等……
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转过头,发现迷你吧胶囊咖啡机,有红茶和乌龙茶,居然没有配绿茶。

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再看看我中意的浴缸,两边的活动门其实是可以拉到一起,形成封闭空间的。

好了图片看完了,我再接着讲,正准备点烟,发现桌子上对禁烟标记,于是更加懵逼的给服务台电话,请发一个烟灰缸过来,或者给我换一个吸烟房。10分钟后,服务台说只能给我换1个低楼层的,因为客满。我再次强词夺理的说,我入住时候你们酒店没有询问我是不是需要吸烟房,你们酒店在APP上无法选择客房偏好。请再协调。由于我的强硬态度,5分钟后,另外1个男服务员(也许是主管)电话说已经给我安排了送1个烟灰缸进来(一个烟灰缸,真有这么值钱吗?要是北京我提都不提,自己个人悄悄抽了,毁尸灭迹就行)又10多分钟过去了,我实在受不了,直接开抽,并打了个电话给服务台催烟灰缸,几分钟后宝贝终于入手。然后(小编:哥们你要然后到什么时候……)我下午出去办事情,回来发现做二次清洁(就是那个睡前服务——总觉得有歧义)直接收走了我对烟灰缸,于是又骚扰了服务台,并问了下有没有欢迎果盘,很快烟灰缸到货,果盘还在路上。

烟灰缸到了,我们可以敲键盘了,电脑打开,怎么有点摇……地震了吗?不对啊,只有手桌子在摇,其他都没有问题啊,原来桌子丁字形对支撑不稳,是不是检修不到位啊!问题不算很严重,我也就没有BB服务台了,毕竟已经打了不少电话了。


处理工作对时间总是过得很快,没觉得多久果盘也来了(品种:香蕉、苹果、柑橘、香梨、红提、冬枣、龙眼、李子)
晚餐去行政酒廊吃了一点热食,然后狂喝啤酒(不容易醉,可以多喝点),行政酒廊的食品种类确实不算多,不过个人觉得味道还是很不错对,很多菜式都有兼顾体现四川特色

行政酒廊吃饭对人不多,上座率大概三分之一左右吧,总体还是比较安静。吃完东西会房间,没想通,为啥人家都按上,我按下……于是我又在房间里发现了一个福利(其实是我理解错了)可以首次入住领取免费特饮,和服务台沟通后,答复我可以在1楼烘焙屋领取,我说需要什么东西去做凭证啊?答复拿房卡。结束电话的时间已经是20:10左右,等我换了衣服下到1楼,烘焙屋已经关门,我又一脸懵逼的回房间了(小编:你丫都懵逼回去几次了)。第二天上午我出去办事回来,就顺道又去了烘焙屋,得到一个更懵逼的答复:我们需要兑换券,兑换券是什么鬼?!再次解释,兑换券是在8楼服务台领取,8楼也可以直接换特饮。然后我又懵逼回了房间,准备跟服务台撕逼。电话通了,服务台小姐姐了解完了后,给我解释是,这个特饮是在酒店注册对新会员,首次入住可以免费领取(我这个时候认真看了那个小卡片,好像确实是这样……)然后小姐姐又安慰我,说我是金卡会员,可以在行政酒廊随便喝软饮,比这个免费特饮好得多,当然我如果实在想要,也可以送我一张特饮券……把我给挤兑的……哭笑不得。

总结:
这次入住感觉不怎么好,其实跟待遇没关系,特饮能不能领也没关系,成都JW的服务台给我的感觉是太不靠谱,很多东西尤其知道对方是第一次入住,善意的提醒比很多次的补偿服务都要有效得多。如:入住是小姐姐多问一句需要吸烟吗?需要特饮的时候提醒一句现在烘焙屋已经下班了。


希望我的帖子能给大家带来帮助,或者欢乐。后续会陆续更新首座万豪和丽思卡尔顿








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