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很巧啊,有位坛友一样的行程,哈哈,我再多啰嗦啰嗦~
周末去苏州看枫叶,人茫茫多~天平山还是很有底蕴的,一步一景,工作日没人时候定能拍出美片~ 半小时车程,到太湖万丽,总体感觉定位很高,硬件很新,但是服务比起这定位真的是还差很远~ 房价山景房都要1k5,不知哪来的自信~果断积分换,酒店提前电话联系了,给升了湖景,套房还没开放~整个酒店很大,相对来说标识还不够,眼神不是特别犀利的容易找不到地方~ 前台感觉都是新人,态度是很好,还送到电梯口,就是业务不熟~添加金卡同住人忘记要会员号,白金欢迎礼忘记选,酒廊不知道开到几点~还好来了个经理化解了尴尬~ 送了小象礼物,很可爱~不知道是不是一直有~还提供了一张周边景点和餐饮的介绍单,鉴于周边还比较荒凉,这个挺贴心的~ 房间味道已较淡了,空气净化器还配着,为了留阳台的空间,房间扁扁的布局有点挤~不过阳台很稀饭嘿 酒廊还没开,要去隔壁万豪酒廊,有电瓶车送~到晚了没赶上HH,在万丽轩点了餐,装修还可以,菜色平平,调味摆盘还可以,但种类少,用料质量一般,还盯上了苍蝇…按常规至少免一个菜吧~ 室内泳池开到11点,9点去参观时管理员一个劲的说明天再来吧,真是无语…娱乐项目比较丰富,棋牌桌球啥的,还有保龄球158块一人一局~ 室内儿童乐园玩具很多,158块一小时有人帮带娃的~室外儿童乐园免费,无人看管型,滑梯套装蹦床秋千,但每个设备都没明显标识,不知道承重~ 自行车可以免费借,都是捷安特跑车很不错~还有机器人可以玩,让它唱了个歌~ 早餐无功无过没啥特别印象,看来国际友人来的还不多,餐具放的是筷子和勺子,刀叉要另外拿~取餐的空间略挤不大气,很多菜色挤在一起,有点万怡的感觉~ 最后再谈谈服务~前段时间去了个二线靠后城市的迎宾馆,那里还是中规中矩的标准五星服务,早餐回来一定是房间理好衣服叠好备品补全,晚上一定是夜床开好欢迎卡片放好,服务员见人一定是微笑打招呼,还有谈吐举止一定是让你感觉你是尊贵的客人,餐厅也不会有苍蝇~ 只是举个例子,国内很多传统的五星宾馆也保持着良好的管理水平,但万达屋系的我住到现在没有一次是体验到完整的主动服务的~我是个不计较的人,但不代表没有感受~这次有感而发,希望万达屋的管理不断进步吧~毕竟有标准的事还是比没标准的事好办到的~ 最后再来点随手拍,整个环境还是挺稀饭的~电梯厅走廊扁卧室卫浴衣帽minibar和净化器水果挺好看中餐厅周边介绍周边介绍大堂挺有意思的~每桌都有书和魔方吐槽这种龙头,要热水就必须开到水最大…既不方便又不环保室外儿童乐园挺有意思的~我还以为是什么高级卫生间包房呢~~一开门………哈哈 好有意思 |