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每年空闲的时间真的不多，真正能够让我放长假的就只有国庆和春节了，孩子们常常在我耳边说小同学们都去看过天安门、故宫、长城…为了不让小朋友们失望，我和lp决定在春节出发北京寒假亲子游。 机票和酒店早在三个月前订好，和lp商量定好先住两晚北京华尔道夫，跟着一晚古北水镇威廉·埃德加，最后四晚北京康莱德。好吧，那就出发了哦  中午1点就到达了效率CI之后马上可以上房间休息 第一站的北京华尔道夫确实让人惊艳，然而她的魅力远不止硬件，她的服务理念尤其对客人贴心。三个月前预定乞丐大床房，去信酒店确认房间订单另外我并没有提及升级房间的事宜，但酒店回复邮件向我提出建议， 1.建议把大床改成双床，每张床有1.5m宽，这样有利于2大2小休息， 2.免费将房间升一级，升到贵宾房，办公桌和床之间还有休息厅，方便家庭休闲， 3.赠送2位小朋友的早餐。 看到这样的邮件回复，感觉是非常暖心的，我和lp都非常期待这天入住的到来…  说实在我很喜欢这幅油画 这天的航班提前半小时到达北京首都机场，中午1点接机专车刚一到步酒店就有两位帅哥帮我们拿行李一直带我们到CI厅，专们的客房经理负责帮我们CI并且介绍，上房间时有另一服务生拿行李跟随到房间，全程只需要跟客房经理交流即可，非常轻松，这里的客房经理有些可能是香港调派过来驻场，见我们说粤语也过来与我们交流。CI时对我们的旅游行程非常关心，看样子他们是可以随时会向客人提出各种旅游和购物的建议，感觉非常不错。  房间朝北，楼下是华尔道夫的四合院   这个铜小鸟是北京华尔道夫标志性的配备了    房间里面挺舒服的 房间的家具和装潢布置上给人的感觉是非常高雅，但让人满意的还不止如此，窗帘，灯光，空调运行全都可以在平板pad上控制，还可以在pad上网，虽然运行有点慢。  pad可调整的选项都是常用的功能   提早与酒店联系备注，小朋友的备品会预先准备好  全铜的龙头和花洒  顶灯是浴霸，即使光着身子站在里面也不冷  办公桌下的抽屉有各式各样的连接线和各种借口，可以连接手提电脑 华尔道夫房间的空调控制，是真正可以让客人自由温度的，以往住过的五星级酒店房间的空调控制参数是被固定的，在面板调整，数字是变了，然而感觉上温度长时间没有改变。但北京华尔道夫的不同，温度调高调低没多久就实现了，从送风温度可以感受到。另外光着脚踩在木地板上面是有微暖的感觉，应该也是装有低温热水辐射采暖系统。在卫生间里面，明显是装了浴霸，站在里面整个人都暖暖的，泡澡后滴在地面上的水很快被烘干。卫生间里的马桶是卫洗丽系列，这就不多说了。  新年对钻卡会员赠送的欢迎礼，两瓶voss其中一瓶是气泡水  客服的服务非常厚度了，天气干燥，每天补很多水 华尔道夫的客房服务员和管家对客人非常体贴，北京冬天干燥，她们整理房间时，特意为我们每晚都补了整整10瓶饮用水，房间内提早准备两套小朋友专用的洗浴备品牙刷和拖鞋，拖鞋每天换一对，让人非常暖心。 早餐时段也是很多人，但品种丰富品质精致。可以点餐，华夫饼，和班尼迪克蛋都不错的。  北京华尔道夫的早餐精致程度非常诱人 这里感谢之前的大神指路，让我们吃上了一顿聚宝源，比东来顺实惠得多了，是很多人排队，但是可以先打电话取号，然后马上打车赶过去吧，前台报手机号即可取号，等号的地方人多吵闹拥挤，如果过号了，不要急躁，好态度一点会让你直接进去大厅等下一桌的，呵呵，我们就是过号了但依然给我们进去大厅。  大家有兴趣去记得先从电话取号哦，这样快很多 --------------------------- 古北水镇也是一个值得一去的地方，不过司马台长城维护资金不到位，略显破旧沧桑，没有护栏，走在长城上面像在走悬崖峭壁，有点畏高都受不了。 ---------------------------  标准的广告片，在桥上拍 年初四回来北京市区赶紧往北京康莱德CI 北京康莱德也是提早三个月预定，得益于各位大神的提点，鼓起勇气去信与酒店经理谈心，行政楼层的小姐姐Betsy回复，赠送一家四位的行政待遇，房间升级2级到行政双床房，感觉这位小姐姐比较大方有风度。 然而到了CI的前一天，已经看到app已经为我升到行政楼层了，并且有一间在26楼转角房旁边的一间，我居然犯傻没有提前CI，到了晚上这间房没有了，然后直到第二天来到前台之前也只有21和20层的双床房，回想起来后悔呢，春节常常房满，各位在app看见较好的就不要犹豫了，提前CI，酒店会帮你准备好所有东西。一旦犹豫了就有可能会被降级。毕竟自己订的是乞丐房哦。     抽屉里都是各式零食和各种杯子，属于标准配备   北京康莱德的软硬件明显不如北京华尔道夫了，但实际体验也没有大家在网上十分差评，虽然北京C的服务理念并没有十分贴心，不能主动，但是仍然是有求必应，到达时，门前的小哥一人不慌不忙拉着三件行李跟着你后面送你到前台CI。到客房后，致电希望拿几只小熊，马上就来了，还送来了粉红色小熊，致电希望补水，也是很快送水来，期间有一天碰到客房经理，还问我们喜欢喝什么茶叶，他们说补充多点，洗浴备品也问我们的选择，一次大方的给了两套，等等这些起码让我们感觉到酒店还是有不断在关心客人，而不是默默不闻。  给了3只粉色小熊  这几天办工桌成了孩子的画桌。。。  图书馆餐厅虽然值得一去，但人多的时候服务质量就会下降了 春节这几天早餐真的十分多人呢，估计真的是房满了，图书馆餐厅要等候15-20分钟才能进入用餐，这天lp就受不了了，说明天不下来图书馆餐厅，直接在酒廊吃早餐好了。事实上证明，酒廊安静很多，虽然品种并没有图书馆丰富，但品质精致，味道也不错。  最后一天在酒廊上远眺金台夕照  精致的下午茶，孩子们的最爱   |
