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初六下午2点从钱江新城万豪退房驱车两小时来到苏州湾艾美。路上车流很大,但不算饱和,没有堵车心情就好。
来到大堂,果然人潮已经退却,直面太湖的大堂吧三三两两的坐着几个客人在品味下午茶,颇有几分度假酒店的氛围。 直接来到SPG会员接待区,递上身份证办理CI,很熟练的识别了白金会员身份,告知将两件积分换的房间均已作升级,一间湖景双床房,一间行政套房,并且在未有任何谈心的前提下赠送了两份早餐,加上本来白金会员就有的两份,一共四份早餐,很是厚道。由于套房还在打扫,所以先拿了一间双床房用作休息。在闲聊中得知,前几天一直是95%以上的入住率,大堂里每天都是催促要房的客人,今天才30%的入住率,终于可以给客人们提供优质的服务了。其实作为酒店员工也是想给客人好的体验,只是人多时确实心有余而力不足啊!湖景双床房面积非常大,床也很宽有1.4米,高清大电视,休息沙发,均体现出新酒店在硬件上的优势。卫生间也是面积客观,双台盆配置,丝毫没有拥挤的感觉。唯一的遗憾就是天气不给力,无法体验太湖的美景。 一个小时后套房整理完毕,估计是住的人较少的缘故,相较于双床房来说装修的味道更重一点,问客房部多要了一个空气净化器。套房位于酒店的最里侧,所以房型有点不规则,尤其是卧室属于角房。客厅面积还是很宽敞的,在加了一个床和儿子的扬琴后还是不碍事。客卫稍现局促,但是配备了电动马桶,也算加分了。主卫是长条形的,虽然也是双台盆,但却不够大气,好在浴缸前的高清电视机和电动马桶在硬件上加了分。 第一次住艾美,电视系统给我耳目一新的感觉,内置50部高清电影,可以随点随看,并且免费,小朋友在闲暇时间看的不亦乐乎,好评!不像洲际高清电影是要收费的。 酒店还在一楼设置了一个200平米的儿童俱乐部,尤其乐高玩具整整占据了一个房间,而且不像有些酒店积木残缺不全。俱乐部管理员姐姐也是和颜悦色的陪着儿子女儿一起玩,只是说在春节里每天都是客满的情况下实在无法再照顾到小朋友,有心无力啊! 游泳池是25米标准池,在旁边还有一个水温在36度左右的泡池,如果嫌大池水温低的话可以在这个池里面泡一下。男更衣室里另外还有一个泡池,并且干蒸湿蒸都有,看来业主在泳池和健身房里是花了血本的。 早餐中规中矩,不算惊艳,但也是该有的都有。奥灶面,鲜榨果汁等等都有,也没看到把浇头藏起来的情况。餐厅环境也算不错,靠窗的位置可以欣赏湖景。因为晚餐去了离酒店三公里左右的吾悦广场内的松鹤小馆去吃的,所以也就没去看HH的质量,所以也无从评价。 总体感觉酒店在硬件上应该算是非常不错了,并且在力所能及的范围内尽量给予会员方便,我要求的加床也给免费了。待到天气渐暖后肯定是苏沪很多家庭度假的好酒店,前提是能够错峰还是尽量错峰去,这样才能享 大门大堂会员区大堂大堂大堂湖景房湖景房卫生间浴缸湖景房沙发湖景套房入户走廊客厅客厅客卫套房卧室卧室套房卫生间套房浴缸走廊电梯厅泳池套房外景早餐早餐陪玩儿童俱乐部儿童俱乐部贴心小马桶酒廊 |