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种草北京康莱德是几年前有次去附近的“大董”吃饭,当时路过时看到别样的楼体外观很吸引,随后查了一下原来是一个叫“康莱德”的酒店,当时还未入坑希尔顿,当然也就不知道康莱德是个什么品牌了。至今入住过两次北京康莱德,无论地理位置还是酒店服务、设施都很喜欢,不过最近入住有一次投诉的经历,当时第一时间还发了帖子,驻论坛的客服看到后立刻联系到了我,随后酒店帮我升级到了套房,并向我解释了当时酒店人手不足的实际情况,其实也能理解,毕竟北京现在的情况大家众所周知,服务员留不住啊……不过,还是希望酒店能够在处理问题时积极一些,不要等客人发帖之后,再由集团施压,就性质不同了。但想到第一次入住时,那时的服务还是很满意的,当时还是AA的备品,现在换了“上海滩”,也还不错,波士顿的文华东方用的也是“上海滩”,但包装不太一样。不过,套房的备品好像并没有变化,有些酒店的套房备品应该会有更好的品牌或者容量更大些……之前看到一直被人称赞的“图书馆”设计的自助餐厅,这次体验了一下,其实除了样子有些特色之外,取菜并不太方便。这里和行政酒廊在早餐的时候都有提供部分点餐服务。说到酒廊,下午茶和hh还蛮丰盛的,景观也是最好的,起泡酒用的是夏桐,瓶装水是崂山。酒店夜床的时候有送小熊猫,还蛮可爱的,看看以后能够攒几家康莱德的公仔。有机会还会再来,也许应该去体验一下北京的华尔道夫了。
房卡夜床公仔行政酒廊团结湖景早餐菜单行政大床房浴室行政大床房洗手间钻卡欢迎礼办公桌备品AA洗手间行政大床房客房窗边房间提供放洗澡水的服务酒店正门行政酒廊用水套房套房客厅自助餐厅酒店明信片待遇及事项 END 套房拍摄 |