5W积分兑换的杭州泛海钓鱼台

3月初去网点给妈妈申请了副卡，为的就是能一晚双开，老妈跟行长打了个招呼，3天就下的卡，抓紧时间订了今天的房间，听说现在很难订。从余杭山里的民宿退了房，3点到前台办理的入住。说真的，从办理入住环节来说，体验非常不好。前台两个台，一个在忙，被请到另一边，另一边一网红模样的女子翘着二郎腿坐在前台前面两张座位中的一张上玩手机，另一张放着她的包。我也不知道什么情况 前台姑娘说您请坐，我说我怎么坐。然后前台小姐姐也不做声，那网红姑娘也不做声。。前台告知两个房间分别安排在5楼和12楼，询问是否能都安排高楼层，直接回答我说都没搞好卫生。我说没关系我能等，又被告知没房了，全满了。而且前台态度很不耐烦。。这几年住过这么多酒店，第一次遇到1500+房间的酒店这么个态度。 心想着，算了算了，反正也没花钱，也不多计较了。
总的来说，硬件挺完善，业主还是花血本的。但是服务就有点跟不上这节奏。槽点太多，还需要多加强培训。
到了房间发现床尾凳摆的是歪的。去了另一间一看也是歪的，这都什么情况。5楼的景很差，都懒得开窗拍。浴缸这块的感觉很瑞吉，房间卧室的色调搭配又很像王府华尔道夫。铜的洗手池挺有气氛。出来一看，酒吧柜也摆歪了。真受不了。电动马桶虽然好评，但尴尬的是站起来之后突然开始喷水，，，，晚餐在一楼品聚杭州体验了下，作为本地人，这菜式论味道最多59分，无非是价格方面比较便宜罢了。也没什么特色。环境还过得去。价格确实挺便宜。茶不错，用的是TWG的茶包，68一壶。大堂确实气派，公共区的灯光也好，房间的灯光也好都刻意调的很昏暗。进来就有一种在华尔道夫的感觉。四正四方的造型挺出彩。房间门口一细节，住了人的房间外会放一个鸟笼，挺有意思。关于5W积分换的房间没有早饭的情况，我倒觉得不是大问题。周边吃的很多，不管是去万象城还是来福士都很方便。更何况客房送餐的价格又如此低廉。