广州文华东方-写在假日最后

奔波几日，最后一站是MO广州。从花园酒店CO出来，车上我说，下一家酒店体验会是花园的两倍，没想，真超出预期太多。
硬件大家都晒了好多我就不说了。说一些体验感受，之前也是自费经济酒店为主，HI，HIX走天下，所以大惊小怪，大神请不要喷。
预定方式：招行900+100。
体验从下车开始
@1@门童帮拿箱子，完全没有在其他酒店意思一下，帮你开车门，拿下来，然后自己拖着去CI，感觉就是走一个形式，也习惯了的这种体验，MO这里拿了箱子帮拖到礼宾部，让我自己去办入住，登记好给了个送到房间，我进门不久，行李就送来了。+1。
@2@办入住，递过去身份证，立刻识别是之前电话联系的我。本可提前入住十二点，拖到正常时间才来。办理很快，马上倒了欢迎饮料，橙汁和香槟。并识别会员，建议我官网预定，礼遇更多balabala，我说了解可是小招很便宜啊，哈哈给小招打call。+1
@3@看我询问了到机场车程，说八点航班，主动给说最多延迟退房到三点。+1
@4@办完入住，专人送到电梯，按好楼层才离开。+1
@5@房间有异味，联系后送来了净化器，要了指甲刀和头绳也立即送来。+1
@6@放下东西，拍了会儿照，下去游泳，接待热情，走到泳池，我返回房间找泳镜，接待见我折返，主动询问并说可以借用泳镜。+1。
@7@之前邮件沟通，关联了会员号，给了个果盘，升房看情况。到房间没看到果盘。出去觅食，路过礼宾问了一下果盘，礼宾马上电话客房部果盘事宜。我顺便并告知有空气净化器还是有味道，他们说可以去去味处理，还不行只能换无烟房。我说好。最后结果。晚上一点回来，夜床已好，果盘已到，房间味道也处理好了。+1
@8@游完泳，去参观健身房，前台小哥开始以为我想办卡，一直陪伴介绍，得知旅行者身份，也没有换脸，最后还帮忙测了体脂两人，插播，健身房硬件真是超吊的。+1
总结，服务走心，遇到的人全部在线，连没有工装的也会主动打招呼。让人愉悦自然没有局促感，硬件和软件都走心，被圈了粉。
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