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强烈为上海苏宁环球万怡打Call!!来上海出差,提前一周订的酒店(离虹桥机场和市区都是20-30分钟车程,方便,不容易堵车)。因为是和同事出差,一下子订了五间两晚,其中因为有两个是领导,就想帮他们升级一下。定好就给酒店打电话了,咨询升级的事,不出所料的官方回答“看当天房态情况,有就升级,而且只能升一间,因为只有我一个人有会员”。态度倒是很好,但是说了等于没说,因为App没有任何变动。 后来因为临时可能加人就在飞猪又订了一间(最后不需要还是取消了)。为了飞猪的FLIGGY ADD PPP能否积SNP再一次打了酒店前台电话咨询。确定可以积SNP后顺便又再问了一次可否升级领导的房…这次应该是换了个前台,很愉悦的给到我肯定答复可以升级一间一天,报了预定号备注。(当时我还纳闷,只升级一天…难道还要搬出来换普通房吗) 然后第二天我就看到App上显示两间领导住的房都升级了!666…太惊喜了… 等到入住当天,因为出差行程很满,需要到下午6,7点才入住,所以早上又给酒店打了电话表示一定会过去住,房间帮我留好,得到很温柔的答复“答应给的房已经留好了”。 再到我Check in时…嗯五间房全部都升级了…其中一间大床房升级到行政房…而且是两晚,在另一栋楼。我所升级住的尊享型标间也是一个小套间,床和书桌沙发是隔开的,洗手间又特别大,书桌前的风景很棒…总之很满意。 每间房还给了150元/晚的消费额…这待遇算是蛮不错了。 之前看帖子有人说这里还有点装修味,但我没闻到,估计现在已经散味散的差不多了。一切都很满意…白挑的话也不算特别贵,推荐。 PS:原本也有一颗白挑的心,奈何Livechat一直进不去,后来想想就算成功了,明年保级实在是太难了…还是放弃吧,出差次数也不多,还是佛性住酒店吧。 最后表扬一下前台小姐姐,特意跟我说了五间房两晚可以给我积1Stay2Night3Points,另外2Points建议我帮人注册一个会员也积分,不然很浪费…真是体贴入微啊。 最最后表扬一下前台小哥哥,隔壁办理入住的客人说第二天很早要赶飞机来不及吃早餐,小哥哥主动说可以提供餐盒帮客人打包早餐在路上吃…不知道这服务其他万豪店有没有,但这个主动诚恳的态度我给满分。 |