3/3：西安阳光城希尔顿花园酒店入住报告

5月27号打车从高新希尔顿直接到酒店，感觉酒店门前空间比高新希尔顿还好（因为高新希尔顿太奇怪了）。

第一次入住花园，不清楚是什么标准，不过门口没有礼宾，都是身着保安制服的小哥，不过态度挺好，也能提供所需的帮助，好评～进门办理入住，大堂中规中矩。到前台办理入住时被告知是酒店两周年店庆月的第2名幸运宾客，然后送了一个毛绒小熊，和一个护照套。房间升级到了豪华房（升一级，原本预定的高楼层房），但前台并没有告诉我升级了…之后前台反复和值班经理电话确认来不来迎接我，最终也没有来，弄得我有点尴尬。整体感觉前台服务能力有些欠缺，不过没什么大的影响。

房间挺好的，除了浴室，其他部分和希尔顿也差不多，浴室里有智能马桶，洗护用品是24ml的瑰珀翠，不过其他备品（牙具等）未注明品牌。由于是幸运宾客，桌上放置了小卡片、果盘和赠送的一本书。

有自助健身房和自助洗衣房，没有深度体验。

早餐还可以，毕竟价格只有希尔顿的一半，现煮面食种类很丰富，服务员的服务没什么期待，也确实没什么服务。

毕竟是花园酒店，没什么有特色的服务，并且客房部夜间不上班，不过有问题会有其他人员来处理。为我们房间服务的小姐姐说自己是新来的，不过服务质量和态度都很好，为本次入住增加了些亮点。

酒店大楼和邻近的阳光天地（综合商场）建筑是相连的，步行五分钟即可到达。并且机场巴士在酒店门口设站，每半点一班，乘坐也非常方便。

晚上7:30的航班，想三点钟退房，酒店说最晚两点，好吧，两点半（最终给到的）退房之后，提前前往机场，到休息室候机。

总的来说，设施服务都中规中矩，满意。不过说好的幸运宾客呢？感觉就是送点东西拍个照，并没有太多诚意，希望酒店能认真思考一下这个活动的意义。

好了，本次西安之行到此结束，感谢大家的关注！