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2/3:西安高新希尔顿酒店入住报告

2018-6-5 13:53 | 作者: 杨治江 | 查看: 3370| 评论: 0| 原帖 |赞:  2

摘要: 西安之行第二站,我是会员,就是之前所谓的“蓝会籍”。借道问一下,为啥绝大多数飞友都是钻石尊贵会籍?到店之前致电酒店,询问得知东边毗邻唐城墙遗址公园,景观较好,便请求安排一间东边高楼层的房间。一、 到店 ...

西安之行第二站,我是会员,就是之前所谓的“蓝会籍”。借道问一下,为啥绝大多数飞友都是钻石尊贵会籍?

到店之前致电酒店,询问得知东边毗邻唐城墙遗址公园,景观较好,便请求安排一间东边高楼层的房间。

一、 到店方式

5月26日,从西安交大打车来到酒店,途径唐城墙遗址公园,然而并没有看到城墙遗址,到店询问之后才知道这只是一个公园==并没有什么遗址。

二、 抵达酒店

坐车到酒店门口,下车时,感觉无论是酒店大门,还是门前区域,设计都很奇怪,酒店旋转门和平开门玻璃上贴有奇怪的logo,完全不像一家希尔顿酒店的样子。

由于到店时间接近十点,大堂里面的人寥寥无几,前台也只有一个工作人员。酒店大堂不大,后部摆满了蜡烛。办理入住时,告知升级到了高楼层房(升一级)。办好入住之后向礼宾询问周边信息,礼宾给人的感觉很刻板,不亲切。

上楼的时候发现,酒店的电梯…空间感觉好逼仄。

三、 客房

进房间的第一感觉:为什么浴室是开放式设计,一进门就看到洗手台和浴缸的感觉怪怪的。转了一圈没看到厕所,发现居然在门边上,之前也只在套房见过把厕所放这个位置的啊。电动窗帘好评,浴室光控灯(服务中心说是声控的)差评,另外服务中心告知电话上的Magic键是无效的。整体感觉空间不大,设计奇怪,包括各类设施和用品。备品依然是24ml的瑰珀翠。NOWLFUIKBURTNLSE.pngMHAMCJYMHWOUTVCK.pngYRUYBRRDXADJJOCO.pngAWKROYDEUPWNWGDQ.pngGDSVXIJTXCAOBLKM.pngGFBUKPVNBRTGOEWT.pngXIAHDDQITKTWPLNY.png

四、 康乐设施

酒店三楼有独具特色的五个温泉按摩池,此处体验很好。室内泳池水温比较高,不冷。

五、 餐饮

酒店早餐在咖啡露台,种类丰富,质量也好,服务员态度很好,服务也很到位,可以算是西安三店体验最好的一次早餐了。

六、 服务

服务水平整体一般,一些服务人员服务意识有待提高,经常遇到工作人员自顾自地走路聊天,服务态度可以被富力希尔顿秒杀。

七、 周边玩乐

酒店距高新万达广场约5分钟车程,骑自行车需要十几分钟。

八、 入住后续

整体感觉一般,没有什么可圈可点的地方,希望酒店在服务上多下功夫,才能弥补设施上的不足。

退房后直接打车前往西安阳光城希尔顿花园酒店(有彩蛋哦),报告今天下午发布~

感谢大家的关注!

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