峨眉山智选假日于2017年开业,鉴于之前开业的峨眉安纳塔娜已摘牌,原定于18年3月开业的恒邦艾美也一拖再拖,这家智选算是目前峨眉山唯一入驻的国际品牌酒店,酒店规模和设计都高于国内一般HIX,周末和节假日价格也经常是居高不下,甚至一房难求,但是酒店在管理和服务方面可以说是漏洞百出到令人嗔目结舌(文末会撕),可谓喜忧参半。
酒店位于峨眉山山门旁。处于新开发的峨眉山武术小镇中,距离峨眉山高铁站15分钟车程。附近餐饮不多,如果不是自驾前往交通稍有不便,建议滴滴。
一、 到店方式峨眉山智选假日于2017年开业,鉴于之前开业的峨眉安纳塔娜已摘牌,原定于18年3月开业的恒邦艾美也一拖再拖,这家智选算是目前峨眉山唯一入驻的国际品牌酒店,酒店规模和设计都高于国内一般HIX,周末和节假日价格也经常是居高不下,甚至一房难求,但是酒店在管理和服务方面可以说是漏洞百出到令人嗔目结舌(文末会撕),可谓喜忧参半。 酒店位于峨眉山山门旁。处于新开发的峨眉山武术小镇中,距离峨眉山高铁站15分钟车程。附近餐饮不多,如果不是自驾前往交通稍有不便,建议滴滴。 二、 抵达酒店酒店接待旅行团较多,停车场停着几辆旅游大巴。房型氛围山景房,湖景房还有家庭房,P卡官网预定check in没有会员识别,没有升房没有欢迎饮料,想着升级家庭房多张儿童床没有太大意义遂没有和前台撕。 白天大门 ![]() 夜晚大门 ![]() 位于新开发的武术小镇,花花草草环境还是很棒 ![]() ![]() lobby ![]() lobby ![]() ![]() 餐厅 三、 客房酒店开业不久设施都很新,房间装饰风格也很清新,窗外view满目葱郁令人心情大好。备品则还是HIX一如既往的力士二合一。 窗外view 四、 康乐设施酒店设有小块儿童游乐设施,并有户外茶座可以喝茶晒太阳。 泳池 ![]() 酒店景观 五、 餐饮酒店早餐只能算是果腹,酒店所处的武术小镇餐饮尚未成熟。山脚餐饮多集中在报国寺景区和灵秀温泉景区附近,这一带也是相对热闹,是峨眉山最早开发的餐饮住宿也集中在此,从酒店驱车前往约10分钟。除此之外酒店靠近西南交通大学峨眉校区西门,从酒店步行前往约5分钟。学校西门外有数家家常菜馆,多为交大学生光顾,环境一般,价格公道,味道尚可。 六、 服务酒店的管理和服务真的槽点满满,给人满头黑人问号??? 1.会员入住无识别无待遇。 2.亲眼目睹酒店保洁大妈在泳池洗拖把。 3.早餐本应10点结束,九点半到餐厅员工已经开始在餐厅自己用餐,餐桌上客人用餐后的残羹剩饭和餐具也置之不理未及时清理,菜品所剩无几,反应给餐厅员工被一脸冷漠告诉知将不再添加菜品。 4.第二天早上10点半在房间还未退房,一女员工在未按门铃未敲门未告知的情况下直接刷卡破门进入了我的房间,见房间内有人未道歉未支声拂袖而去,留下房内一脸惊愕的我。 综上,【峨眉山智选假日】代替了【拉萨布达拉宫智选假日】荣登我心中IHG集团【服务倒数第一宝座】。 |