三亚海棠湾豪华精选酒店入住报告

Feeling and waiting in the sunshine

先给report定个主题，这家豪华精选，既不豪华，也不是精选，更配不上它的定位

君悦不催入住催退房，12点准点打电话，勉强给了半个小时时间收拾东西，打车拐回DT拿落下的东西，然后就发生了很坑的事，不能掉头回去，只能开到很远很远的地方再掉头，也就是起步价变成几十块，而且海棠湾这边还真的是人迹罕至，路得一边是荒地，一边是酒店，除了酒店连个711都没有，发展这么多年了，基础建设为什么还是这样？

到了酒店一切“正常”，没人理你，礼宾那哥们看看我看看我的行李又低头玩手机了，没有上前帮我寄存的意思，最后我过去让他帮我存一下，他白了我一眼给了我个纸片，我假装没看见往大堂走去了。

前台三个位置只开了一个，临时又开了一个，我站在门口等了十几分钟前面的都没办好，期间也没有人来问一下我是干嘛的，然后我第一次去大堂吧坐了一会，（为什么要说第一次？因为还有第二次啊）。二十分钟后我又去了前台，刚好有空位，报上了名字查到了预定，告知房间二选一，一个东翼的海景房，一个西翼的顶头房间，

然后我尝试沟通一下能不能给一个景观好点的，答曰房间已经做过升级，其他房间都没有了，然后官网什么都有，紧接着她又补了一刀，欢迎礼我就帮你选择早餐了，明天早上你可以去一楼吃，我们免费送你两份早餐，EXM？？？我欢迎礼选择早餐本来就是我应得的，这个女经理你对中文中“送”这个字是有什么误解吗？这还没完，因为房间没有好，我第二次去了大堂吧坐等了不知道多久。。。

说好的房间好了给我打电话呢？？？抽烟的人应该知道三根烟过了有多久，我坐不住了去问，另一个人答已经好了啊，我问能不能说一下房间在哪里？答不可以，保持微笑保持微笑保持微笑

办完入住后前台就没有理我们了，怎么去都没说就让我们自己摸着去，微笑面对微笑面对微笑面对。房间落灰严重，电视柜上一层灰都没有人擦，尽管我们进去的时候还有人在房间里打扫。淋浴房里的地砖都翘起来了，浴缸的出水管漏水严重，我泡完澡起来滑倒了才发现一地水，幸好没受伤，就是屁股有点疼。保养真的有点差劲，不，是非常差劲

早餐的时候混乱的和菜市场一样，我报了房间号和名字说我的房间没有早餐，我让他去确认就有了，都是小场面而已，比起那个女经理，这个冷漠的态度我还能接受

千万别来住这家，真的，DT都比这个强