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很新的酒店,但距离地铁站有一段距离(到月台要15分钟步程),建议打车前往... 酒店对白金会员有最基本的识别,高级房升级豪华房,严格升一级,而且饮料券也要自己主动问前台要(饮料券也只能兑换软饮,啤酒也不行),问前台早餐要到行政酒廊还是自助餐厅,前台说房价不含早,并表示要咨询经理才能知道能否送早...希望这是个别前台培训不足,而不是这酒店坑爹吧 酒店房间装修非常新,所以有一定的装修味道,电话服务台咨询有没有空气净化器(这个电话打了4-5次才有人接),酒店前台送来一个blueair进来,马上感觉酒店的档次上去了 早上进去酒廊用早,接待员要求我到自助餐厅,在表示白金会员身份后,接待员方同意我进去酒廊用早...酒廊早餐中规中矩,唯一亮点就是接待、冲咖啡、煎蛋卷、退房都是同由一名接待员负责,这令我明白接待员为啥叫我去楼下用早,但也证明这酒店人力资源配置的严重不足(包括:服务台电话没人接,前台晚上只有一个人负责办理CI手续,另一个是负责叫人排队CI但不做CI手续等...) 作为一家新开的酒店,理解服务配置跟培训可能跟不上,希望的就是酒店能有所改善,越做越好吧,毕竟这酒店是雅高的亲儿子 22:50进去已经不给点餐了 ![]() 房间不错,空间也十分充足... ![]() ![]() 居然诺富特的配置这么高 ![]() ![]() ![]() ![]() 这个是冰咖啡 ![]() 接待员做的蛋卷,辛苦了 ![]()
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