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从康莱德退完房，前一晚的值班张经理征询了前一晚入住感受及意见建议，表示虚心接受及改善（希望店家保持住康莱德的品牌跟服务标准），送出门并做了布置费用的减免、安排车辆送到这次拔草之地———号称要做内地标杆提高标准形象的旗舰cp（海棠湾皇冠假日度假酒店）。大堂在2楼，车辆刚到就有门迎小生开门提行李，并送花环戴于颈间。印象中作为个人入住过国内常年价位1k+的cp，除北上广外，只有苏州中茵、兰州cp就剩下这家新开的海棠湾。[attach]2538574[/attach] 酒廊位于一楼，暂不开放入住退房。就让LD在酒廊休息，自己上2楼大堂CO，积分3w兑换，前一天宾客关系主任管小姐，就以致电问询到店时间、入住要求，表示房间升级到至尊海景，待遇都有。登记时，前台小哥查到入住信息后，即刻去向隔壁叫了位经理美女，给我做起详尽的酒店介绍并送至1层酒廊拿行李，打算带我们在酒店内参观一周并送去房间休息。不打算麻烦人家，表示感谢先在酒廊喝点东西，回绝了好意。对方立刻安排酒廊主管负责接待。接下来直到晚上hh的那个热情服务，平生中第一次被服务到不好意思.... 商务中心 厚道的甜点水果及下本钱的欢迎礼（宝格丽备品套装） 顶楼客房05号，略偏海景，本来店家对高级会员升级都安排在酒店北侧（相对安静朝艾迪逊一侧），到店后想看日出选择了南侧朝亚特兰蒂斯一侧（结果还是选错了朝向） 房间布置相对简约，单洗手台，干湿分离。新店设施都很新，细节很到位，有儿童的洗漱用品、拖鞋、备品贝佳斯并附送花露水、防晒霜 个性的晾衣架 minibar free标注对每一位住店客人都一致免费，大气的业主。 房间的水配的足够多，10瓶左右。差了个胶囊咖啡机。 贴心的备品。 阳台view 酒店一层，分布着全日餐厅、酒廊及儿童娱乐区域。 下午茶时间，酒廊July MM极致推荐晚上的HH要过来试一下，菜品确实很丰富，6道热菜、寿司沙拉、酒水饮料、甜点水果样样俱全。期间前一天的宾客关系管小姐又来电询问是否已到店，入住感受及各种酒店介绍，有什么意见建议之类的种种，差不多有十多分钟，像朋友般的问候关怀，热情得体。快结束时，家中LD说今天的海鲜汤不错，我去盛时已经撤了，结果July居然去隔壁全日餐厅专门端了一大碗过来，全程不时的过来添加酒水询问用餐可否，服务的我真的都不好意思了 丰富的酒水、果品。 餐后太阳已落山，户外泳池沙滩转了转，很多小朋友在家长打带领下，抓着小螃蟹，温馨惬意。 户外儿童水上设施，细心周到的提供各种泳圈、气垫、毛巾及瓶装水。 二层大堂 大堂吧用饮料券换了两杯饮品，望着对面的亚特兰蒂斯，听歌观海、怡然自得。 网红爆款15楼的无边泳池，无13、14楼。 隔壁另一网红艾迪逊。 酒店配备4个室外泳池及一个室内泳池吧。 酒吧部分 健身房非常细心的给每个跑步机上配有毛巾、饮用水。 瑜伽室 回到房间后，July美女又送来了一瓶店红及冰桶并手写问候信。再次非常感谢July美女的全程无微不至的细心服务。 夜床送来的蜂蜜水，个人建议最好还是用个保温壶或其它器皿，保温杯总有种被人喝过水的感觉。 早起5:50来到15层观红日出海，相当震撼。 小假期也即将结束。没有对比就没有伤害，真心的称赞这家cp，重新对cp有了新的期待，提升品牌水品树立业界标杆，服务热情洋溢、细心周到。PS：（补充下早餐由于近期暑期高峰，为了更好的分流，酒廊也开放给非会员客人，用餐时间早6:00-11:00，餐时相当丰富，可以作为自助午餐 这次体验即将到站，还望看官们阅图观景、送花点赞 |
