非常推荐--The Ritz-Carlton, Santa Barbara 圣巴巴拉丽思卡尔顿

考完final后的第一个周末决定到附近度个假，之前有发文询问意见 非常感谢当时推荐我去圣巴巴拉的栗子的朋友，这可以说是我住“奢华酒店”最棒的经验了！

首先介绍一下这间度假村，原本是独立经营的度假村叫Bacara Resort 2000落成, 在去年中才正式挂上 Ritz-Carlton这个牌子，所以有一些东西还没上轨道（例如Club Lounge，等等会提）

标题写非常推荐，先解释一下 （因为我有加购酒廊权益，在酒店时都泡在酒廊）

下午入住后直接去就廊吃下午茶，酒廊每一个员工轮流来和我握手自我介绍，聊可以感受到他们不是为了规定而来讲话，而是真的和客人聊天。我讲了自己的名字，入住期间每一位酒廊员工都记得我的名字

我点果汁喝，小姐姐们除了拿我要的 还主动拿了一罐alain milliat法国果汁推荐给我，非常好喝！我随口一句很好喝，后来晚上回房他们直接给了我各种口味的葡萄汁、草莓汁给我，看得出来他们真的是有在了解客人喜好。

另外Club Lounge的另外一位中国小哥员工真的让我这次住宿几乎完美，晚上我到酒廊吃晚餐 可能因为我俩都是学生党，聊了很多共同话题。后来我请他推荐一些活动隔天去。我决定去搭船 麻烦他帮忙订票，他马上帮我打电话去问，但是当时已经关门了。我以为就这样结束，他提议隔天早上会帮我处理。结果我在隔天早上7点收到讯息说票处理好了。并且在讯息内把详细地址，推荐的餐厅都传给我。

这种贴心的员工我真的不敢相信我在美国的酒店遇到。或许我被国内的酒店吓习惯了，第一次体验到这样贴心的服务我很感动！

说了这么多以下图片

酒店大堂

定外在入住时柜台把先前email说好的酒廊费用150美金加价到200，说现在旺季涨价了，我听到差点没撕B 原来酒店还可以擅自加价，后来拿出当时他们email的回信，柜台把主管请出来才同意让我用150这个价格加价，这个点我真的不太开心。

周围环境很漂亮，酒店后面有自己的沙滩 石头居多

山上红色屋顶的都是度假村，占地很大

用60k点数换的基本房

mini bar，每日35美金resort fee 送红酒一瓶

加价进的酒廊，明显是会议室后期改装 不过员工说9月会有新的酒廊，这只是暂时的

晚餐热菜就3样和1种汤。。

不及格的早餐，不难吃但是真的没东西

总结

这次住宿体验堪称完美，除了即将改建的酒廊需要再进步 还有擅自提高价格。员工提供的服务实在让我惊艳

原来真正的“奢华酒店” 服务是这样子，完全体会到了