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记得原来SPG有个安全验证问题是第一次坐飞机的目的地,我的答案就是厦门。六年前高中休学独自到厦门旅行,到了高崎机场便直接前往鼓浪屿,在鼓浪屿上待了四天,一刻都没有在市区多停留。六年后重新前往厦门,却只是收获一段糟糕的体验。 厦门北站到酒店很远,周五晚高峰路上也有点堵,到达酒店已是晚上七点半。下车时没有看到门童,只有一个保安,全程自己拿行李,当天晚上出去依然没有门童。 这是会员计划合并后我的第一次住宿,前台给了优越白金卡的卡套,应该是有效识别了等级。这次厦门行,不管是出行前还是入住时都没有任何谈心,艾美安排了行政房,房间号是5216,行政楼层山景房,位于大堂右侧的一翼,行政酒廊也在这一侧。 进入房间霉味非常严重,让我想起了去年去三亚御海棠豪华精选,就像是靠海边一样。待了五分钟实在受不了就去酒廊希望换房。happyhour刚结束没多久,酒廊工作人员都在忙着收拾,等他们忙完提出希望安排一间霉味没那么严重的客房。工作人员说今天不少住客反应5楼山景房间有霉味,并且很耐心的联系客房部帮我查看哪些房间味道小,于是安排到另一翼的5001,这是一间普通客房,面向中庭,没有霉味。 由于两晚是两个订单,第二天续房卡时前台又帮忙换回了靠行政酒廊这一侧的房间,5215,也是面对中庭,也没有霉味。 这是第二天住的5215客房 少了艾美标志性的床罩 开夜床给了新四海的糕点,不过枕头会被hskp放到沙发椅上 淋浴间半磨砂玻璃 热水壶不干净,腹泻想喝热水也不行 备品是艾美标配的malin goetz,但香皂不是,能省则省 有点科技风格的淋浴间? 面积倒是很大 卫生间墙上的装饰画 这几天一直下雨,出行体验也不好,晚上去了次鼓浪屿,商业开发过度。 厦门的万豪 SPG酒店位置都不怎么样,康莱德占尽地利 酒廊的下午茶好评,有近十种甜品 happyhour正常水准 酒廊没有电热水壶,只有一个保温瓶,基本上是温水,连红茶都泡不开。 收藏房卡路漫漫 比较介意霉味的问题,酒廊说是这几天因为天气原因才有的,房务主管查房时应该能发现,为什么还要安排住客?总之,整个住宿体验不算太好,但也没有要到拉黑的地步。 有些细节还能做的更好。 |