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我有个金环会,但我很少玩,主要原因是香格里拉的价格在北上广深基本需要1000+(北京新阁、深圳福田、上海静安、浦东、北京中国大、港岛大概要2000+),有些玩不起,但各种机缘巧合住了几次香格里拉旗下酒店后,觉得热情好客这点,香格里拉还是努力做了,虽然做的不够好,但考虑到商务酒店人来人往,能努力做到这点已经是很不容易了,工作了才知道对人要稍微宽容点,因为都不容易。 香格里拉的房间没有任何点评的价值,自己控制了备品、万年不变的老气洗手台、狭小的房间,但怎么从这些中感受到香格里拉的热情呢:因为如果是金环会哪怕翡翠、都会直接在房间送4瓶(2瓶依云、2瓶气泡一般是Bandoit 因为中国灌装成本最低,OLE超市卖7.8),之后送一堆水果,总成本50吧,很多会员就会为了这点不值钱的水和水果觉得热情和赚了。 但,如果再高级一点的会员或者定了行政待遇房间,去了顶楼的豪华阁,那就不一样了。香格里拉的特色就是餐饮,豪华阁的酒起码就得有起泡酒+三种白酒+三种红酒,一般喝点起泡酒和白葡萄酒,虽然也是150-200左右的酒,但选择比万豪等好太多了,另外配菜也有三文鱼、小牛排、烟熏Cheese、山核桃仁等成本较高的食材,我看酒廊是否靠谱,会特别关注食材成本,有些酒廊看起来很高级,却弄一些便宜货来糊弄也是不行。另外,豪华阁的酒廊由于相对门槛较高,客人很少,服务员前后走动,仿佛比客人数量还多。 香格里拉的泳池、花园也是我很喜欢的一点,泳池基本全城最大(杭州城中、广州琶洲、浦东、深圳福田),湿蒸和干蒸必须有,花园的鱼池和自助鱼食也是辛苦用心。(北京景阁、广州琶洲) 另外香格里拉我还有很喜欢的一点,有一位在门口穿旗袍的女生作为迎宾,个人非常喜欢这一点,基本上大多数酒店做不到,因为她在前台和门童之间做了很好的衔接,当你花了1300住了一晚福田或者静安香格里拉的时,在你觉得钱究竟花在哪里了,豪华阁的相对高成本食材、前厅的服务、泳池和花园、还有不必说的早餐,都是支撑1300一晚房价的基石。
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