苏州木渎合景万怡：花园和早餐不错，其他欠磨合的地方比较多

从无锡鲁能万豪退房后来苏州，住了两晚合景万怡。

之前有说硬件突出的，我的感受是主要因为是新店+公共空间风格讨喜，至于客房真的只能是中规中矩，基础房甚至连单独的吧台都没有，卫生间也比较小。

先说优点：1 七楼餐厅外的花园设计和打理都比较精致，春秋天气好的话很适合小坐。

2 早餐品质整体满意，主要是味道好，推荐面档，比之后住的苏州湾艾美要好。

3 工作人员态度比较积极，比如早餐还主动送面上门，虽然我又拿回去浇浇头。

4 位置距离姑苏区是偏了些，但苏州交通便利，同时适合去木渎消磨时光，不是核心景区也相对清静，打车大概四五公里左右；

半途还有家裕兴记，也是人少清静。

不足之处也挺多，可能主要是仓促开业的影响：

1 食品卫生问题。虽然早餐尚可，但吃出头发。

2 客房很多细节问题，比如 ：

1）双床房只有一件浴袍，打电话索取对方表示我们的标配都是一件；2）剃须刀需主动索取才有，很多万怡主动放置岂不更省事；3）每个床两个枕头，印象中不该，当然我住的双床少，印象未必准确，但第二晚就又是每床三个枕头了，hk标准任性；4）较真一点地说，这床铺的是住过的万豪系里最粗放的。

3  服务虽然态度好，但纰漏并不因此而少，比如：1）开请勿打扰灯仍来敲门做卫生；2）工作整体效率极低，从前台到酒廊都是如此，感觉是读了一遍操作指南就上班，而且还是第一天上班。3）两天分别定的，入住时就特别提醒了，还是做了一天房卡，下去处理不但没有歉意还信誓旦旦说这样必须只能每天来做一次（这是汉庭如家跳槽过来的么）。4）酒廊员工交谈粗声大气语多埋怨毫不避讳，尤其是主管模样的一位女士，反而是基层小姑娘更注意细节。

4 酒廊不开很不方便，因为酒廊并不只是hh，的确有人需要办公空间的。hh品种不多但口味真的挺差的，请慎重尝试他家的餐厅晚餐…

总的来说还需要磨合较长的时间。