base本地,从家到酒店叫了首汽,平安夜司机还给了个小圣诞袜。
一、 到店方式base本地,从家到酒店叫了首汽,平安夜司机还给了个小圣诞袜。 二、 抵达酒店沈阳金廊青年大街,酒店大门在文艺路。大堂装饰烘托圣诞节气氛。 电梯到L层办理入住,一米线外排队5分钟,其间无数人插队都被EVEN小弟弟告知后面排队,这很难得,服务流程迅速,好评。 两晚嘉宾轩房券入住,有待遇。 三、 客房欢迎礼1香蕉2苹果,圣诞节多个姜饼。水格桑泉。 硬件无特殊亮点,维护尚可。不是套房,备品PHARMACOPIA,留了小费要了欧舒丹。 客房南向,万象城屋顶+文化路立交桥 四、 康乐设施泳池好评,几乎包场。1.3米,水清温佳。冲浪泡池舒服。浴区备品无品牌,洗面奶妮维雅。 五、 餐饮早晨嘉宾轩不开,只能去26楼乐厨,人多喧闹,随便吃吃。其间有个小插曲,转身取煮面回来,前后不过2分钟,发现服务生妹子已经把我桌收了,桌面上刚取回来没吃的煎蛋、酸奶、水果都没了,而我的房卡还在桌面上。四目相对,大写的尴尬,好在后来她马上去补了几份送过来。这种工作态度很积极,但是可以说真的没眼力见。 嘉宾轩HH,两天单点分别是鸡翅和咖喱鸡肉饭。鸡翅没吃,咖喱饭外卖水平。圣诞节加了火鸡腿。其他常规鱼生,甜品,热食等。气泡水圣培露。酒廊妹子不太会调酒。 六、 服务HH小见闻,有1对东北老两口吃火鸡腿提出要辣椒面当蘸料,嘉宾轩可能没有备,5分钟后还没取来,人已经在喊“服务员,怎么还不拿上来,我要的辣椒面呢”了,后来又嫌鸡翅烤嫩了不熟,要了两次,吃好了开始打嗝儿+手机外放音乐,被我直接制止了,酒廊妹子是不敢说的。客房服务忘记开夜床,其他无所谓,最重要的没补水,半夜渴醒了才发现只剩小半瓶。出入时门口礼宾视而不见,可能因为车档次低,不受待见。 七、 周边玩乐楼下就是万象城,吃喝还挺方便。本地人就不去景点了,沈阳能看的故宫北陵帅府故居离的都不远。交通地铁2号线工业展览馆站直接通到万象城。叫车首汽神州都不贵,没有曹操。 八、 入住后续房券入住,无SNP。整体感受,本地酒店业龙头的君悦在服务细节上还有很多需要改进的地方。 |