一到酒店前台小姐姐就办理入住，前程都是半鞠躬服务状态，check in的时候也跟你互动，下午两点到的酒店，小姐姐给升级成最好的江景房。迎宾饮料是姜草茶，不算难喝。
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一、 抵达酒店假期想带爸妈体验一次酒店，在酒店体验师朋友的力荐下选择了文华东方，通过FHR订了一晚酒店的乞丐房。酒店的位置有点离最近的地铁口一公里，不过能一路看看陆家嘴大楼也不算太无趣。 一到酒店前台小姐姐就办理入住，前程都是半鞠躬服务状态，check in的时候也跟你互动，下午两点到的酒店，小姐姐给升级成最好的江景房。迎宾饮料是姜草茶，不算难喝。 二、 客房一进房间，电视机就会打上入住人名字，欢迎里是几样小水果，江景还可以，房间也很大（赶上温德姆的小套房），很喜欢房间这种东方气息的内饰，房间各方面感受都很好，MINI种类很全，但基本都要收费，不过茶包不错。浴室很大，浴缸，淋浴室布局合理。     信封里是给到你的一份权益说明  备品是法国牌子，然后扬州代工的      三、 设施与服务第二天早上去了泳池，泳池24H，早上就我一个人，来到Spa室做了个登记，服务人员给了一件浴袍，并带入更衣室。柜子里已经准备好长毛巾。游了半个多小时，冲了个澡，做了个桑拿，酒店有准备冰毛巾和甩干机（甩干泳帽，泳裤）。洗漱区域牙刷，剃须刀，润肤露也都齐全      四、 餐饮第一天晚上去了汇吧，点了杯龙舌兰日出，母亲要了份雪泥（特别好吃，从来不吃冷饮第二天早饭也拿了个球）。早饭种类还是很全的，该有也都有了，果汁很新鲜。早饭用餐期间，服务人员在端盘子的时候也会和客人互动   五、 周边玩乐晚饭没在酒店吃，去正大广场吃了烤肉，晚饭后从滨江大道走到了酒店，沿途看看了外滩的风景。    六、 整体评价朋友推荐的没错，整体感觉很好，服务特别棒，每一个见到你的服务员都会说您好。晚饭离开酒店，服务人员就打扫了房间并安排了夜床。每次小哥哥给房间送东西都是半鞠躬服务的，酒店指甲剪也是37的。（注意到一个细节，文华厨房的玻璃特别干净，一点手指印都没）下次出行会继续选择文华东方集团。  |
