下午三點半從中洲萬豪CO後直接禮賓部幫叫計程車大約30元到JW萬豪,門口的小弟馬上來幫忙領行李,由於前台都是人,於是小弟請我在櫃檯斜前方稍等,結果沒想到前台的服務員辦理完當下的客人後,看了我一眼,就跑到旁邊聊天起來,就聊天起來,就聊天起來(很重要所以要說三次)結果我在原位等了快10分鐘,過程中完全沒有服務人員願意走出來詢問是否要辦理入住,就看了我兩眼,然後就沒有了等到火氣都上來後看到有個櫃檯有人離開,立馬上去反應,不得不說這家前台的服務真的很不okay,寧願聊天也不願意出來詢問一下客人是否要辦理入住。
這還是我住萬豪第一次遇到這種前台服務。而前台也解釋說他以為我是在等人,但要我站那的也是飯店的禮賓要我站的,然後前台也不願意出來詢問一下,嗯這服務真心有待加強。
本人鈦金訂現金基礎房,APP上前一晚升等到行政大床房,而也許是因爲這個原因,最後前台就從行政大床升等給了個海景套。
辦理入住的前台,禮賓人員那時請我站在柱子前方等
卡套還是用舊的