杭州康莱德体验—服务贴心，细节精致

酒店位置在来福士广场，停车到B3，直接有电梯上到1楼。空中大堂在27楼，1楼礼宾帮忙按电梯到27楼。27楼前台识别钻卡身份后，帮忙按电梯到36楼行政酒廊办理。
然后就在酒廊下午茶吃点喝点，办好后房卡会拿过来，吃完去房间，会有小姐姐帮忙拉行李送到房间。
大堂可以看到龙脊的中空设计，挺有特色。

订的是双大床基础房，升级到高楼层的江景房，应该是升了两级。房间门很隐蔽，和墙壁融为一体。有欢迎果盘，1苹果1梨1山竹1西梅1油桃3桂圆，还不错的。
房间号12，江景一览无余。根据我从论坛刷的帖子来看，房间位置不一样，布局和装修也会不一样。双大床，只有一个床头柜，床正对的是江景，看电视需要坐在沙发上看。
卫生间里淋浴房和马桶间都不大，马桶旁边没有电话，不是卫洗丽已经有很多人吐槽了。淋浴间的备品藏在淋浴柱后面。浴缸也不大，这样水放满比较快，泡澡看江景视野相当好。两个台盆，上海滩的备品。热水出水很快，水流大且稳定。
因为是带娃入住，很贴心的在入住前就配了儿童浴袍、儿童拖鞋，还送了儿童牙刷和牙膏。不过我家娃比较大了，儿童拖鞋儿童浴袍我穿了，成人的归他。
客房景观很棒，大金球和音乐喷泉，还有莲花碗，部分的灯光秀，夜景很赞。
另外，电视机是夏普的4k，内置了很多播放平台，电视电影随便看。浴袍双层很舒服，娃直说让我同样买一件。

健身房8楼，不大。
泳池25米长，不大，1.2米深，有热水泡池，有休息间，去了两次都是包场，赞。

酒廊东西不多，但比较精致。菜品基本没拍。欢乐时光热菜不多，pizza春卷煎饺之类的，有生鱼片有虾，貌似连热汤都没有，面条炒饭之类的主食也没有，猪头牛肉之类的大菜也没有，有面包饼干没有蛋糕。
不过酒廊厚道，超过1.5米的娃没有另收费。
早餐在27楼与澜，娃收了半价，也是主打精致，菜盘很小，量不多，面包好吃，还有冰淇淋。

旁边就是来福士，商业中心，人流大，出行购物都方便。有喜茶，取餐要1小时+，不过味道还是赞的。
走几百米可以到城市阳台，白天晚上观景都很棒。 远一点可以到虎跑六和塔白塔公园一带。去哪都挺方便的。

作为中国大陆地区第五家康莱德，价格没有优势，感觉比其他几家都高，甚至高过成都的华尔道夫。
但是服务还是很赞的。遇到都打招呼，行李都帮忙拿。停车在1楼报车牌就能免停车费，体验感还是不错的。
也有小疏漏，办入住的时候预授权做成消费了，还好及时发现马上找他们，做了撤销。
退房延迟要自己提出才行。另外电梯换来换去还是有点麻烦的。酒店到来福士没有内部通道可以走。
康莱德小熊没见到，小黄鸭也没见到。
絮絮叨叨，行文没有规划，大家凑合着看吧。