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三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店开业前并未对其有多大感冒，游轮造型也不是第一家了，苏州金鸡湖皇冠、千岛湖（建德）皇冠 都是游轮造型 也都有入住过。
但是三亚海棠湾皇冠假日度假酒店开业后一路高歌猛进，也不知道是凭着游轮造型还是亲子主题亦或其他因素一直保持着 高房价、高热度、高口碑的三高，积分房一房难求（全年都很少见）。也是令人有些小跌眼镜的，不管怎么说有机会要体验一下。 平时查查确实没见到积分房，年初偶然发现三月的工作日有连续的积分房，便锁定周一至周四的四晚，便有了此次巨轮出海之游…… 一、 抵达酒店由理文索菲特切换到店，网约车自然是非常方便。 酒店大堂门口各类班车的时刻表一字排开陈列着，有酒店往返三亚凤凰机场的班车，有海棠湾免税店往返各酒店的班车，也有携程的酒店穿梭班车（在携程预订酒店方便切换各个湾口的酒店）。  索菲特网约至皇冠  白天经典视角  经典视角夜景  酒店入口夜景  酒店大堂入口夜景  前台 各种班车指示牌一字排开：      一周儿童活动项目介绍  中庭  中餐厅中庭位  中餐厅中庭位  中餐厅门口茶艺和古筝  中餐厅的娇凤 夜晚酒店公共区域     打了亚特兰蒂斯和艾迪逊 二、 客房房间是艾迪逊一侧船头套房旁边的62#（3~7楼、8~12楼房型名称不同），卧室区和卫浴区各有一个阳台，景观视野都是侧海景，卫浴套装是贝佳斯的，欢迎礼中有一套宝格丽套装，迷你吧冰箱饮品和小食都可以食用，每日补足一次。  船头电梯指示牌  客房层楼层休息座  房间进门行李整理台  衣柜  大床外面是斜角阳台，睡在床上可以遥看到万丽  大床背景很简洁的风格，顶上有吊扇  门口进入到卧室区一侧是小吧台，一侧为卫生间  房间全揽  卧室区阳台  阳台视野  卫生间一个座便加一个台盆  卫生间看卧室  电视旁的休息办公区设计的蛮巧妙，而且配置了很多充电座  电视墙后面是卫浴区，有门分隔  配置了平台  洗漱套装很丰富，配有儿童套装和35指数的防晒霜、漱口水。  卫浴区和卧室区是有开门做隔断  碗型浴缸好深啊，装满要多少水  淋浴房  卫浴室带有独立阳台，卫浴室阳台和卧室区的阳台直接有墙隔断并不相通  卫浴室阳台也配置了休息榻  夜晚的卫浴室阳台  夜晚卫浴室阳台上看艾迪逊  夜床蟹蟹  “席梦思”床垫  欢迎礼：水果、小点、宝格丽套装、欢迎饮品券和酒廊通行卡，没有花束和红酒……  打开宝格丽套装看上去还是蛮有质感  小冰箱内饮品和小食全免，每日补足一次 三、 设施与服务健身房落地窗景是亚特兰蒂斯，面朝亚特兰蒂斯锻炼。  健身房外  对着亚特兰蒂斯练吧  小孩子在跑步机上感觉还是不太安全啊  儿童嬉水乐园夜景  皇冠和艾迪逊  皇冠和亚特兰蒂斯 酒店顶层的无边泳池是打卡点，乘着无人安安静静……  无边泳池艾迪逊一侧  无边泳池亚特兰蒂斯一侧  清晨无边泳池  无边泳池视野延伸入海  水境  日出，天气太差  日出，天气太差  房间阳台日出 [atext=null]儿童嬉水乐园借用视频 四、 餐饮行政酒廊在1楼，和全日餐厅、儿童餐厅在同一层，行政酒廊没有厨房，餐饮都是由旁边的全日餐厅送过来。 行政酒廊完全是个餐厅的感觉，品类丰富是丰富，期待中的无限波龙没有、蟹腿没有、贝类也没有，和海鲜搭边的只有日料类的章鱼和螺肉。 酒类有红白酒、黑方威士忌和其他一些烈酒，原先的起泡酒也不提供了，气泡水也不提供。  一大锅肉排，已经非第一锅了，因为我入场晚之前没看到什么情况。  披萨也是补了几次  冷菜和酒水  日料和烈酒，有黑方  甜品  日料  红白酒和汽水  烈酒  水果  行政酒廊进门后一个狭长条，一侧餐台一侧餐位，还有小隔间  已经是早餐的准备了  户外座  户外座气温很适宜  付味章鱼和螺肉酱太厚了，小食配沙爹、桑巴酱喝喝黑方还蛮惬意。 晚上上到顶楼（无边泳池、健身房同层）有一个酒吧。  夜晚的楼道  夜晚中庭  朝艾迪逊一侧  亚特兰蒂斯  有没有W的调  亚特兰蒂斯的射灯 早餐供应时间到11：00，酒店的宣传语就是不用早起，早餐内容如同自助晚餐。 早上全日餐饮、儿童餐厅、行政酒廊同时开放供应早餐。 先看看行政酒廊区域：  水果  各色起司  冷肉、色拉、寿司  蒸点、炸物、面包  私密区  通往户外  风干牛肉，小火车已经在运行  牛排，又见小火车 去大餐厅看看：  水果档，一组人一直在切切切……  色拉台够大  三明治  蛋档  粥面档  蒸点  粥面粉  铁板档口  烤鸡  烧烤  铁板烧和小馄饨  黑巧克力喷泉，师傅在加棉花糖~  白巧克力喷泉  儿童小食区 不同的餐位区域  小阁区  户外临时加了餐位，遮掩伞的用法也是照顾国人吧……  正常的户外座  正常的户外座  可以清晰的看到一楼和二楼的关系 “趣”儿童餐厅早餐时段也作为餐位补充  餐厅入口处都放上了餐桌  行政酒廊的门口都放上了餐桌  “趣”入口，次门和全日餐饮对门  色拉、果汁和儿童餐具  各色果汁  这里的餐台也摆满了餐  也有现做档口  儿童餐台椅  大屏上是童话片  儿童餐厅的另一侧门  儿童餐厅  白雪公主和小矮人  儿童餐厅外是儿童娱乐设施  游戏机  微型旋转木马 夜晚的大堂吧：  借景亚特兰蒂斯  有乐手驻唱  朝亚特兰蒂斯的床榻座，欢迎饮品券换了海南啤酒在此躺着…… 大堂吧歌手驻唱 大堂吧夜色 五、 周边玩乐晚上去隔壁艾迪逊转转是必须滴…… 体验高、冷、淡、简……          六、 整体评价宾客关系： 小S有提前联系，连续的4晚积分房订单，取消了前2晚订单换了其他酒店，就和小S确认第三晚肯定到店。 入住当天11：05联系我，房间还未准备妥，就了解下能给到什么房型，回“精选”，咯噔一下，提出希望能有所突破，回复满房。回小S我在索菲特，房间好了通知我即切换至皇冠，之后一直等也没个消息（此一个小乌龙），15：50时索菲特退房换去皇冠~ 到店后有些小曲折，比较晚才CI时提出有没有更高房型可供付费升级，回没有，提出只办理当日订单，次日订单勿动。房卡、行政酒廊通行卡、欢迎饮品券一并给到。上到房间才知是62#房，那不如直接告知是安排了62#，也是能接受…… 欢迎礼除了水果、小点、宝格丽，花束是没有的（想好了如果有花束准备送给索菲特酒廊主管MM）。 退房时小S在精英会员专柜，便上前退房后上了去机场的班车，抵达机场后收到银行短信预授权完成一笔一百多的消费（意识到此金额应该是IHG系统出错积分房有费用的那笔金额数），遂通知了小S，及时撤销了此笔金额消费（此第二个小乌龙）。 礼宾： 到店后就会发现酒店礼宾团队人手众多，有几位形象稍闲散了些…… 客人在门口时都会寻问有什么需要，服务比较主动。在去机场的班车预约满额的情况下，让我候补，离店时提前十分钟到班车前，礼宾联系客人后确认有客人不坐班车了，便把我安排上去，好评。 餐饮： 早餐非常忙碌，各档口工作人员都能有条不紊，好评。 大堂吧夜景怡人，有客人步入消费区看景可以理解，但是长时间躺在消费席上就不太合适了（大堂吧接待台旁边也有一些座位可以坐），或者服务人员也可以推荐客人注册IHG会员可以给欢迎饮品券，一举两得。 整体来说还是瑕不掩瑜，是一家不错的亲子主题度假酒店，小朋友们在此都非常欢乐。对我来说打卡趁早，打完卡，取消了第四晚的订单切换去下一家酒店……   |
