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和老公难得团聚的复活节假期,工行环球plus送的酒店权益想想还没用,就定了一晚周六的榕悦庄,一看没有早餐,又顺便把第二天中午的午餐也一起定了。
在工银e生活里下了单,第二天就收到了通知短信(中途好像还有电话通知,因为不方便接就没接)。 4月下如约到达酒店,环形建筑构造确实挺独树一帜,正对海河,离意大利广场也是挺近的距离 走走就能看到天津眼。酒店当天貌似有婚礼,但入住办理还挺顺畅 一开始给了一个简单的行政大床房,入住初看印象不错,但进门后明显感受到房间久未入住,空气憋闷,同时或因为装修原因及过往客户入住清理问题,有比较多的污渍和斑点在房间和卫生间,遂致电前台要求开窗透气并再进行清理 后约十几分钟,酒店客户经理及清洁人员到达,检查了房间,一再致歉,说明窗户确实需要手动开(操作比较麻烦),同时一些污渍实在无法清理。提出补偿夜宵饮品或换房(但不保证,因当天房源紧俏),楼主较佛系,表示都可以。 后另一客户经理来帮提行李换房,升套,房间大了一倍,态度很诚恳,也是消除了我心中隐隐的不快。 房间本身布置和景观还是比较满意的,晚上边泡澡边看电视,自动窗帘拉开海河夜景一览无余,小客厅和老公闲聊吃夜宵,从度假角度值得体验,备品的香氛很喜欢,配了胶囊咖啡偶也没用,只泡了两份果茶,算是让第一次体验榕悦庄的人留下了不错的印象。康体设施没有体验,略略逛了逛,该有的都有。 第二天的自助午餐有蟹虾和一些肉类菜色,不过选择感觉不是特别丰富,服务员也略少,在此按下不表 |