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美国宾夕法尼亚州：匹兹堡车站广场喜来登酒店，无敌景观，但软硬件都差，请避雷！
Sheraton Pittsburgh Hotel Station Square 这家网上评分只有3.5分，住下来感受极差，大家请避雷。 地点：匹兹堡Downtown河对岸的Station Square，步行到Downtown10分钟。步行五分钟就是轻轨站Station Square，红线蓝线在这里交汇。酒店隔壁事翻新后的Station Square，有很多餐厅酒吧，还有一个火车博物馆和音乐喷泉。停车一天23美元。 待遇：楼主应朋友邀请作为Guest参加了美国东部会计学年会。所有费用楼主朋友的学校全管了，每天每位邀请的宾客还有50美元的餐饮费。楼主和楼主朋友作为两个钛金，房间居然没有升级，说什么房间都订满了。而且比较恶劣的是入住当日拿APP看发现所有的房间包括套房都还有，而且价格还很低，房源很充裕。楼主一行人只希望升级到Riverfront View Double Beds Room房间，并没有要求套房。前台居然断然拒绝。经理说升到14层楼已经是给我们升级了高层房间了，这是他们所能免费升级的最好房间。酒廊一周七天24小时开放，可以随时进去拿水拿饮料。但是面积极小食物品质非常糟糕。早饭只有培根和麦片，还有硬如干草的法式吐司简直无法下咽，连鸡蛋都没有。Happy hour就一份炸春卷打发，冷冻的春卷没有炸透，有的面还是冷的，非常难吃。奇葩的是行政酒廊Wifi还不能用。还好楼主一行人有餐饮报销没有停留就出去吃了。 设施：因为酒店在Downtown对岸的河边，酒店的二楼观景平台可以看到整个Downtown的天际线，无论日景夜景都很漂亮。大堂很大气，两侧全玻璃的挑高中庭。房间很差，首先空调像拖拉机很吵，关掉后房间有一股味道，不得已又开。房间隔音极差，酒店前后有两个铁轨，一有火车经过噪音极大。这样晚上睡得很不好。游泳池在维修没有开放，不知何故居然把热水池给填平了，说以后不提供热水按摩池了。健身房更是可怕，因为和游泳池连一起的，游泳池维护，健身房的空调没法开，还有美国人光着上身大汗淋漓地在跑步机上跑步，导致不大的健身房整个一股臭味。 服务：极差。去前台拿牙膏牙刷，前台找了半天说只有牙刷，牙膏要差人送房间。结果从5点等到晚上11点半才有人送牙膏来，中途催了三次。前台态度很恶劣。离店的早上朋友看没人排队先去前台打印Invoice为了报销，结果12点的时候前台电话来问我们说怎么还不走。我们说并没有退房啊，万豪保证下午4点退房不是？前台死活说早上打印Invoice这个就算默认退房了，居然要求我们马上离开。因为在学术会议期间所以也没有现场投诉，等事后朋友去投诉了。 总结：喜来登在美国差起来真的没有下限。这家是本人在北美住过的最差的万豪系的酒店。                                         |
