深林城堡房+水乐园---海量图片预警！一定还回去的杭州森泊度假酒店

去年11月，看到森泊的广告就非常喜欢，毫不犹豫下手了预售房券，小木屋+2张门票599。当时也不知道开业后的房价，现在发现，非常划算！现在小木屋白金卡平日价740，水乐园成人票198一张，幻想岛儿童乐园亲子套票也是198一张，约等于半价，划算！
自驾前往，酒店门口还没有完全好，所有车辆都只能到负二层的地下车库，有清晰的指路牌。电梯到大堂层，看多了中式风格的观堂，森泊大堂是我喜欢的现代风。
因为是临时决定去，出发前APP预约，小木屋只有双床了，就想要么住星空套房，带儿子看星空也不错啊，就是加700多有点贵。也不知道白金卡能不能升级，看APP显示还有2套，就打算去了再说。
办理入住，一位年轻的小伙子，确认预约了双床小木屋，我说没大床了只好选个双床，是白金卡会员，能否升级？心里觉得能升到山景露台房就差不多了。结果前台小伙子确认我要大床，直接问我深林城堡房如何，复式的！有浴缸！再来了句“你肯定会喜欢的，不喜欢咱们再回来换”，我直接怂了，没好意思提星空套房，毕竟复式的听着也不错啊！同意，制作房卡～
告知要东航里程，小伙子说没权限，领班又不在，只好回头再说。感觉小伙子是实习生，说话很诚恳，也挺实诚的，好评！
办完入住，礼宾主动来拿行李，送到门口电瓶车等候处，一路晃悠着向着城堡而去。看着巨大的水乐园设施，十分期待！

电瓶车送到朱红里木屋区的尽头，一大片木屋蜿蜒向上，好像看见高高的尖顶，是我们的城堡吗？兴奋！拾阶而上，快到顶时，终于看见右侧的城堡啦，快走几步，8818，刷卡入内，简直惊喜！直接图片说话吧。
欢迎水果和夜床点心，都是晚上送过来的，感觉欢迎之意有点迟…

带着儿子去了水乐园，可以无限次进出，直到第二天下午3点。水乐园内的储物柜需要另外付费，支付成功后会绑手环，手环上有二维码，扫描二维码可在付费当天多次开柜，乐园24点会对所有二维码进行清零。入住当天我买了小柜子，25块钱，两个人绰绰有余。大柜子的价格我不太记得了。第二天我们是直接房间里换好泳衣，披上浴袍，穿人字拖到乐园，玩好了直接回房间洗澡的。进入水中，鞋子都要放到专门的格子里，浴袍之类的可以暂时放一下。因为非周末，人不多，没人错拿。周末节假日人超多，就不要学我这样啦。对了，记得给手机准备防水套，玩的时候也能放心拍照。
另外，淋浴间有洗发水沐浴露，女孩子记得带护发素，头发一定会湿。水乐园内有休息区，可以买些吃吃喝喝～
旁边的芙罗拉花园感觉任何人都没有限制，随意进出。
遇到的工作人员都非常可爱，还有两位芙罗拉花园的小姐姐带我儿子玩，让我可以放松片刻，非常感谢！

先说早餐，餐厅在大堂下面，水乐园旁边。这大约是最好的开元早餐了？品种非常丰富，虽然档次不能跟豪华五星比，种类真的挺全了，味道也还不错。如果不带儿子，完全可以在这里吃的很饱，中饭都不需要的那种！毕竟还要去玩水，不能吃太饱。
比较不好的是，大约是在地下的缘故？我坐的座位是布艺卡座，大概有东西洒在上面过，坐着的时候能闻到臭味，其他地方就没有，维护保养是个大问题。

另外入住当天在雁来轩吃了晚餐，环境好，味道好，又便宜！白金卡折完才184，这么偏僻的地方，两个荤菜一个炒饭一个焗土豆，关键还大份！便宜哭了！我们一大一小吃不完打包了……第二天晚上我俩刚好把打包的吃完。去住的各位，记得一定要去吃呀！当然贵的菜也有不少，我们一大一小吃不了啥，而且还有白金卡加持，自然便宜。不过味道真的不错，不亏滴

前面提过，白金会员的大堂吧饮料和下午茶，不在大堂吧，在负一楼的水乐园入口边上，需要在前台领券，再去兑换。

森泊就是用来蹲酒店的，哪需要出去，当然周边还有湘湖杭州乐园等等，玩的也很多。来过去的路上经过湘湖，没有人，而且是我以前没去过的部分，我还跟儿子说带他去逛逛，结果哪里想起来出去了，酒店里都不够玩
所以这里就放些酒店里的环境图吧，真的都很美呀

看我拍的海量图片，就知道我对森泊的喜欢了，一定还会再去的，不管是冲着水上乐园还是洗肺的自然环境，哦，还有雁来轩！下次还想住城堡呀，或者可以试试树屋～

作为一家乐园+酒店的度假产品，感受到了开元的诚意，算我住过或吃过的开元第一梯队，软硬件各方面，比肩甚至略超萧山开元名都、广电开元名都、天域观堂。其他观堂不行。森泊的部分服务员给我的感受甚至更好，有发自内心的感觉，而不是为了完成任务。

对房间以及礼宾服务印象最不好的，是晚上8点多要睡觉了，才发现卧室里除了电视机边上的两个，其他所有插座都没电……联系客房服务，来回两趟，一直到9点半，才送来一个图上那么短的接线板，我还再三提醒，一定要3米以上，不然不够。没长的，不会拿两个接线板嘛刚开不到半年就有不灵验的硬件，客房服务响应速度太慢，服务员也不够灵活，略微死板，有点可惜，不过瑕不掩瑜。

在我看来，维护保养这家乐园酒店硬件、保持所有服务员的服务热情、提高服务水准，是森泊的重点。
另外，下午茶为啥要放在水乐园那边？没景色，吃的也一般。不如大堂有格调呀！感觉这个下午茶跟酒店档次不匹配，可惜了