门口的mini假山瀑布logo
国际惯例,石碑上图
38层大堂,一出电梯就能感受到身处云层之中
前台精干的小伙子。下沉式的前台使得他们只能站着办公,也映衬了康莱德顾客至上的理念。
一、 抵达酒店 二十三年前,那年我3岁,父母第一次带着我来到厦门,那是我第一次出远门。岁月催人老,工作三年的我决定带爸妈去厦门,拾起美好的回忆,拾起曾经的我们。 本人希尔顿金卡,刚开通钻挑。App上预定了一间房,从经济角度出发,最便宜的山景房。爸妈的房间则是八大洲平台预定,由于英文水平有限+老眼昏花+经济主义,无障碍房! 酒店宾客关系部提前两天电话联系我,告知我有一间无障碍房时,尴尬之情难以描述。宾客关系的小姐姐电话里直接给升了两间超豪华海景房。经邮箱沟通,动之以情,两间都给行政酒廊,没听错,两间!金卡给两间!所以我说,这是一个有温度的酒店。 一楼有门童接客,得知是入住旅客后立马接过行李交给礼宾,拿牌上楼。 酒店大堂在38楼,层高很棒,+下沉式前台设计和超高层建筑,给人一种云端之上的感觉。ps:下沉的前台使得远处只能看到前台的小姐姐小哥哥的头颅在晃动,好不适应。 门口的mini假山瀑布logo 国际惯例,石碑上图 38层大堂,一出电梯就能感受到身处云层之中 前台精干的小伙子。下沉式的前台使得他们只能站着办公,也映衬了康莱德顾客至上的理念。 二、 客房 之前电话联系的宾客关系部g女士带领下去了房间,并对房间做了简单的介绍。酒店欢迎礼虽然是精心准备的,但是味道方面.... 房间的景观已经无须多言,自己住的06房,父母08房,都在46层(楼层还是差了几层),坐拥鼓浪屿全景及外海的景观,如果带上了高倍望远镜,我想早起轮渡游鼓浪屿的那个上午纯属浪费生命。 房间布局略显简单,毕竟不是套,打开房门时窗帘会自动拉开以示欢迎,简单的进门衣帽间,往里走是房间,床对面是卫生间,房间布局的点睛之笔在于海景大浴缸,直接好评。 电梯间里的装饰品,也可以说是一种藏品。 走廊到处都是装饰画,墙布的颜色在投影下显得高贵。 画的是啥当然我也看不懂 刷房卡进门,无需插卡取电,窗帘被自动拉开,无敌鼓浪屿海景跃然窗上。 进门右手边的衣帽间,说衣帽间有点委屈它了,应该是衣帽仓库,左右两侧上下两层加上行李台,全球旅游的行李也放不完。 行李台是白色大理石台面,换鞋凳则是是灰黑相间,一黑一白相互衬托。 浴袍在衣帽间内,白色为普通浴袍,红色的是绸缎的薄款浴袍,算是厦康专属。 走近窗边,真是去XX的老天爷,为啥就阴天了!早上登岛时的晴空万里哪去了! 欢迎礼,中看不中吃。 沙发...emmm,父母来房间的时候,四个人太局促了。 卫生间很宽敞,双盆系列,这个配色像是带点文青特质的土豪。 等到太阳出来,拍了一张有温度的海景。 全自动马桶,和之前住的厦门格芮精选也有,杭康、杭双树都没有。之前以为双树开业早,原来咱杭州人无福消受。 送的红色小熊,两个房间都送了,不是蓝色的百周年纪念款,红色喜庆,秒原谅。 洗浴台备品,在不备注的情况下,统一上海滩。 打电话给小费,把另外两套也给整来! 国际惯例,速效救心丸六颗。 免费的mini吧,看了看只有碳酸饮料,say no!肥宅自救! 夜已深,仍痴迷于窗外的夜景。 世贸双子塔及鼓浪屿夜景。 晚安信,虽然就两行字,但不是照抄电视机屏幕上的两句话就证明是用心在服务。酒店纪念品电视机贴收下了! 三、 设施与服务晚上还是抽了些时间运动的,肥宅自救工程任重道远,不可因出门在外而搁置。泳池在37层,不是无边泳池,这点很遗憾!自备了泳裤泳帽泳镜,如果在酒店买,emmm....就当做慈善充积分吧。领了手牌(不好意思,想文明一点却找不到其他词汇)直奔更衣室,作为泳池,应有尽有,作为那啥,还少几个包间....桑拿房、淋雨、梳妆区,不作一一简介。 更衣柜里已经有一条毛巾+一双拖鞋。毛巾不够的边上可以继续自取 梳妆区,有两个位置。 还有啫喱膏,好想顺走.....每次出门带发胶坐高铁都被收。 洗漱区镜子特大,觉得自己身高配不上! 桑拿房两间,左边那个热一些,进去三秒出来了(不要扭曲理解) 泳池分儿童泳池和大泳池。儿童泳池纯属鸡肋,5岁的孩子也嫌水深太浅。大泳池长约三十余米,水温偏低。边上的舒适区没躺过,我们是走出舒适区的青年! 健身房,已经游了二十个来回的我无力再战,门口来一张,是24小时。 四、 餐饮 酒廊必须要写,毕竟我写了好几百字的作文才换来的,谈心不易。平时入住不会去考虑是否有酒廊,都是佛系入住,带父母出行加上酒廊无敌厦门景观,必须应有尽有。 由于第一晚在酒廊HH品种少的不能看,第二天早餐我直接去了38楼大堂,爸妈则去了54楼酒廊。然而,酒廊的早饭比大堂好,还可以点菜品,无fuck说。只怪头一晚HH演的太好。餐饮就发一些特色,到处都有的全部略过! 当晚去了54楼酒吧,退房前又整了一份下午茶,算是上上下下都吃了个遍。酒足饭饱,准许退房! 这里要表扬酒廊的工作人员,因为宾客关系部的工作人员也在,直接领着我们就坐,之后的HH、父母的早餐都是人肉人脸识别,没有再问过房号,用心了。 酒廊在世贸海峡大厦的楼顶,三民主义解放中国就在对面,真正意义上的福建地标建筑顶层的酒廊。 爸妈对此次出行表示满意 酒廊最喜欢的位置,适合亲友or公司小聚 酒鬼天堂 喝的多吃的少,用在大排档的一句话,这样喝会醉,得吃菜啊! 这羊肉串倒是眼前一亮,配上琳琅满目的酒,力争把酒廊打造成烧烤摊!画面太美不敢想象! 54楼海岸酒吧服务台,工作人员调酒师驻唱加起来比客人还多,依旧没有懒散作风,哈哈哈哈哈哈。 星星点点,气氛正好! 小酌,回笼睡觉。 在38楼的下午茶,味道千遍一律,看惯了房间景色后对云端之上的位置已无感,最主要的是希尔顿会员及住客没折扣。 吹一波这个**面(沙茶),加肉末加番茄蛋,去参加食神争霸吧。 煎饼果子 为了证明蜂蜜的不是糖水专门搞了容器,很拼了。 五、 周边玩乐周边推荐楼下大学路大排档,好吃新鲜便捷,比起酒店app上的送餐服务也是白菜价。打车去游客中心码头15分钟,坐船25分钟可达鼓浪屿。还是上面说的,一个高倍望远镜+一份外卖能有更好的游玩体验。 在鼓浪屿碰上了大雨,淋成落汤鸡才有望远镜这一说,身临其境也是一种感受,来过和看过肯定不一样。在岛上拍世茂海峡大厦,再反观房间拍摄鼓浪屿,正如那句话:你在凝望深渊的时候,深渊也在凝视你。 六、 整体评价 满分吧,没有不足,有温度的服务胜过一些花里胡哨的东西。很多问题都是帮着客人去解决,想要把下午茶挂进房帐,14点退房时前台直接跑到茶吧沟通,直接消费预定一份挂进房帐留好电话和窗边位置。酒廊的小美女,三个字母的名字想不起来了,看见我端菜远远的就停步,让出通途大道给我走。对我的父母很多也是尽最大的努力去服务。不说别的,房间空余的情况给金卡两个酒廊使用权,就值得一切好评,谢谢宾客关系G女士。不论是不是谈心来的酒廊,服务都是相同的。下次厦门,还是康莱德! |