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8.10台16级风利奇马从上海西侧掠过
一、序言
大家好!丸子君又来发酒店报告了
![](https://atf.flyertrip.com/static/image/smiley/fface/13.gif)
没有加入飞客前,酒店也是随便住住,现在就要认真起来呢,毕竟那么多大佬的茶馆,随意的分享也不敢太多,希望自己写的每一篇报告都能有些新的角度。
因为是Hyatt的环球客,上海新天地安达仕酒店也是住过很多次了,免费升级过一次套房,大部分时间都给了大客房。以前都没怎么关注这家的房型,这次因为要写报告,才好好研究了一下。
作为中国唯一一家安达仕酒店,Hyatt跟瑞安集团的合作,使得其有着无可匹敌的黄金位置,位于闹中取静的嵩山路,交通便利,无论商务客和游客住在这个位置都很方便。
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嵩山路的老房子都要被拆掉了,儿时的记忆越来越少了
![](https://atf.flyertrip.com/static/image/smiley/fface/15.gif)
二、抵达酒店的交通和时间
因为在真正上海的市中心位置,无论从浦东机场还是虹桥机场或火车站过去都很方便。
如果想要体验上海便利的轨道交通,可以换乘到一号线,从黄陂南路站出来走3分钟就可以到。但是,坐10号线到新天地站就需要步行至少15分钟,大热天的就不合适了。
如果打车的话,浦东机场抵达酒店大约1小时10分钟左右,花费180元左右;虹桥机场或火车站抵达酒店大约50分钟左右,100元左右。
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三、办理入住和客房
每次在安达仕酒店办理入住的时候,前台都还是蛮亲切的,并没有像茶馆里很多朋友说的冷漠和区别对待等等。办理的前台小姐姐很热情,给倒了水,十分钟就办理好了所有手续,给升级到2526室的大客房。
大客房每层只有一间,1-2个人居住还是挺好的,也不会显得局促。无论是客房还是卫生间、浴室都很明亮。不过,周围有新天地办公楼,洗澡和换衣服还是要拉上窗帘哦
![](https://atf.flyertrip.com/static/image/smiley/fface/13.gif)
需要改进的地方就是第一天没有欢迎卡片和环球客传说中的欢迎礼:手指泡芙。
第二天前台总监为了“补偿”(故事后面揭晓),才送来了泡芙。也蛮好的,集中在第一天吃不了也是浪费。
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关在笼子里的前台
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一层一间的大客房
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需要隐私记得挂门牌
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全球安达仕酒店的一大特色,每个房间都有一些“心灵鸡汤”
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第一天送的水果盘
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第二天送的手指泡芙
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床头上方非常有异域风情的锦缎
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这个浴袍稍显毛糙
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100年不变的备品,不知道啥品牌。
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有点妖的洗脸池
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软饮免费
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小吃糖果免费
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每晚都能看着床上天花板的变色灯,一直想这些色彩营造什么作用?
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台风过后的白天客房外景色
四、88寿司吧的插曲,Hyatt APP新功能和前台总监的问候
台风天前夜,外面大雨,不高兴出门觅食,于是在20:45去了88寿司吧晚餐。点了含服务费700多一个人的寿司套餐。在对服务非常没有要求的前提下,发现这些问题:
1、说是一道道的套餐,还没吃完第二道刺身,后面的寿司,汤,色拉等等都给上了;
2、整个套餐从刺身到寿司没有高级的品种,哪怕来个中腩也好呀
![](https://atf.flyertrip.com/static/image/smiley/fface/20.gif)
3、寿司的米饭硬的像没烧熟的...
4、寿司有腥味,处理不够好;
5、日料该有的摆盘,完全没有注意,不应该是一家市中心星级酒店该有的水平。
LZ硬着头皮把寿司和刺身吃完了,不想浪费,但是,不好吃的食物会破坏心情!
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第二天上午打开Hyatt APP,突然跳出来问:您住的好吗?有什么问题可以反映哦。于是,我就顺手简单反馈了三个问题:
1、前晚88寿司吧晚餐品质问题;
2、入住前询问不同套房区别和升级价格,但值班经理非常不清楚情况,解释也很模糊;
3、没有欢迎卡片。
过了一个小时左右,立即接到了前台总监的电话,仔细询问了我的问题。立即给到几个解决方案:
1、给到免费的两人自助晚餐或早午餐;
2、立即再送一份水果和前晚应该给到的手指泡芙;
3、套房类型做了详细解释(下文附图解释)
刚挂下电话,又打来说,酒店总经理很重视,表示想要请我去寿司吧再吃顿晚餐表示歉意,同时让我体验寿司吧总厨(据说是美国回来的上海人)真正的实力。因为晚上有约就拒绝了,留待下次吧
![](https://atf.flyertrip.com/static/image/smiley/fface/44.gif)
看来,这个新版APP入住期间的沟通功能可以善加利用,还能连接到酒店总经理啊
![](https://atf.flyertrip.com/static/image/smiley/fface/20.gif)
五、上海安达仕酒店所有套房分类
既然说到酒店套房,今天我就来给大家揭秘啦,嘿嘿……
大家在APP订房的时候看不到所有的套房,我看到茶馆里面飞友环球客升级一般到普通套和阁楼套,其实,如果到官网,你会看到更多套房。
1、环球客免费升级有可能拿到普通套房,阁楼套或复式套房;
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2、在26楼的大套房和XL大套房基本不可能免费升级,有机会事先谈心给到环球客特别折扣价预定。必须事先谈心(最好提前一周),因为我发现这个酒店26楼及以上的套房有业主和长包房客等。LZ正在申请XL大套房,因为酒店就两个XL大套房,一间是长包房,还有一间要查看空出来的时间。怎么那么多大佬啊……
![](https://atf.flyertrip.com/static/image/smiley/fface/35.gif)
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3、27-28楼的顶层三种类型的套房是业主长包房,不对外出售。如果有客人感兴趣,酒店可以跟业主申请,如果业主同意,酒店才会报价。给业主(应该是瑞安)大佬倒冰阔咯!如果LZ申请到可以去参观一下,一定跟大家分享照片!
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六、二楼荟餐厅自助早餐、晚餐和安达仕酒廊HH
酒店的自助早餐和晚餐大力推荐!
早餐很有上海本地特色,各类点心,选择多,都很好吃!特别推荐葱油拌面!
晚餐有各类海鲜选择,又是免费,一扫前晚寿司吧的不快!
具体就上图啦……
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海鲜多多
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现点现烧
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也有一些葡萄酒选择
HH在每晚18:00-19:30在安达仕酒廊,时间有点短,但是,比起以前只有饮料的提供,食物感觉在改善,但是,还不能跟嘉宾轩比啦!
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七、临时健身房和游泳池
原来B1层的健身房和游泳池在维修,九月份重新开业。临时健身房搬到601和602。游泳池需要安达仕酒店员工带到对面的朗廷酒店。
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临时健身房,风景还不错
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临时健身房外的风景
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朗廷的标志
![170648GKHGDLAPIZLHQYEF.png 170648GKHGDLAPIZLHQYEF.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/2019/08/12/170648GKHGDLAPIZLHQYEF.png!m)
朗廷更衣室
![170648EDUXBZEYAKBOLUBH.png 170648EDUXBZEYAKBOLUBH.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/2019/08/12/170648EDUXBZEYAKBOLUBH.png!m)
八、酒店其它设施、酒吧及中餐馆
其实,这里我只想推荐不属于酒店管理的中餐厅,荣小馆。宁波小海鲜,这个鲳鱼年糕太好吃!
酒吧据说新装修好三个月,价格贵了,而且几款创新鸡尾酒比较一般。下图这个白色粉末是糖粉,化了以后留下来,杯子都不好拿
![](https://atf.flyertrip.com/static/image/smiley/fface/38.gif)
![180109TEWMDVDIHTJHJRNA.png 180109TEWMDVDIHTJHJRNA.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/2019/08/12/180109TEWMDVDIHTJHJRNA.png!m)
荣小馆在酒店一楼,从酒店外和里面都有门可以进入
![180109DATOTGVIXBMEFBGQ.png 180109DATOTGVIXBMEFBGQ.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/2019/08/12/180109DATOTGVIXBMEFBGQ.png!m)
酒吧入口在前台附近
![180109DRRDBBFGTGSXGHNY.png 180109DRRDBBFGTGSXGHNY.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/2019/08/12/180109DRRDBBFGTGSXGHNY.png!m)
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一开始卖相不错,但是白色糖粉一化就完蛋
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设计酒店嘛,当然还要有点设计感
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九、酒店周边
特别推荐酒店对角新开业的新天地广场。很多网红店(%咖啡店),新品牌(喜茶糕点),当然也有很多网红
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新天地广场布局很有设计感
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十、结束语
总体上来说看在地段的份上,还算上海商和旅都不错的选择。服务上还是有努力提升,虽然还有不足之处,但是作为Hyatt的环球客,总是希望Hyatt的酒店都越来越好。酒店也在翻新,希望以后逐步对客房也能翻新,毕竟上海现在新酒店多,不整理的网红一点,很难出头的。
索性搞得跟W hotel这样极端夜店风也是一条路,要么就像Cornad这样稍微高贵一些的小资情调。
如果我住了XL大套房,再来跟大家分享照片哦。谢谢你看到这里!
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