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一、 抵达酒店中秋三天，思前想后决定去苏州溜达一下。上有天堂，下有苏杭，来杭州都快三年了，没去过苏州说不过去，决定的有点晚，迟迟没抢到返程车票，已经做好自驾的准备了，好在出发前一天抢到了，不过事实证明这个酒店还是比较适合自驾的。酒店业主敏华集团，因为新开业，所以想来打个新，位置比较尴尬，离地铁站比较远，这两天我都是打车到江兴西路（4号线）再去景区的。提前5天预定了周五的乞丐房，税前600，到出发前看，税前441了，周六晚上的更低，本着摊薄成本的考虑，取消掉了原本预定的尼盛万丽，又加订了一晚。对了，这家是当天才显示升级结果，不会提前帮你锁套的。一楼前台ci，大堂比较小，没拍，因为后面种种懒的拍了。我去的时候会员通道没开，等了两个人，都是前台送上楼的，我在那排队，你送人上楼，fine，佛系，但我这搞了10分钟告诉我右转电梯。升级了豪华房，自己选了可选的最高楼层18楼，但告诉我是脏房，沟通下来说帮我开一间双床房休息，等套房好了再过去，ok，先去附近的同里古镇逛，回来五点半了，房间还是没打扫好，又回到1803等。六点半才成功进入1809。 二、 客房临时休息的1803是普通双床，面积比较小，这个味道大的呀，熏得我眼睛疼，放下东西拍个照就走了。下午从同里古镇回酒店，在大堂拿完1809的房卡又回1803等了一会，一直没人通知我1809好了没有，六点半过去看了一眼已经好了，没有欢迎水果，没有礼遇清单，以为晚上会送过来，去苏州中心吃完饭回来也是啥都没有，也没有开夜床，味道有一点，打电话要了空净，很快送上来了。房间面积还是比较大的，客厅的橙色沙发挺好看的，也比较舒服，卧室的按摩椅是最大亮点。卫生间面积很大，双台盆，备品是大瓶螃蟹树，酒店挺节约的，没用完的备品都是不会补的，包括矿泉水。  客厅，电视比较小，卧室的还是很大的   客卫  客卫，马桶非智能，卧室的也不是，应该只有行政楼层才有智能马桶  沙发不错，抱枕不太搭，后面是伸缩门，拉开就是卧室  床很舒服，后面的画有苏州特色，左边通往卫生间  4k大电视  自家按摩椅  浴缸大，带了泡澡袋用了一下  超级大，右边的沙发还是头一次见，全套TOTO的卫浴     下面都是1803，普通双床的图，味道比套房大很多 三、 设施与服务两天都在外边颠儿，回来累得要死，这些都没体验。 四、 餐饮酒廊不能ci，hh没去。早餐品种很少，人也比较多，因为前一天有一个同学会，来了一车人。3楼餐厅，问房号后自己找座位吧，咖啡茶自己倒吧，我们这对待会员和非会员一样。 五、 周边玩乐周边有一个4A景区静思园，一个5A景区同里古镇。同里古镇还可以，偶遇李玟种的桂花树。   六、 整体评价总结一下这次入住的优缺点吧。优点：1.新酒店，设施比较新，硬件超过逸林的标准了；2.一些员工的服务还是可以的，东西遗落在1803，打电话很快有人过来开门，要空净也很快送过来，电梯，走廊遇到都会打招呼问好；3.价格便宜，前提是别订不可取消的，波动太大。槽点：1.服务没统一标准，为啥有的人就送上楼，我就只配自己上，就因为我年轻，我白，我可爱？没欢迎水果，没夜床，把我忘了？2.酒店客房没放纸袋，我最爱收集的东西居然没有；3.位置太偏，周围啥都没有；4.楼道，部分房间味道大；5.酒店礼宾提前打我电话询问到店时间，姓名啥的，结果到了房间也没好，欢迎信也没有，水果也没有，那你问个啥嘞？总之，以后除非是要在这见朋友否则不会来了，不想体谅了，累了。 |
