图就懒得拍了，公共区域就用这一张代表吧
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一、 抵达酒店本来这晚是留给天津康莱德的，但是突然发现两个老朋友同在北京出差，于是约了北京一起晚饭。人又懒，审美又不够就决定不两边跑了，于是放弃天津康莱德选择了北京wa。因为曾经在北京wa遇到过问题，当时承诺下次入住升套，于是乎为了方便几个朋友坐坐，第一次电话谈心，询问是否能给个套房，回复说看到了系统备注，帮我转接duty manager ，让我找他询问。当时也不知道哪里不对，反正就觉得不舒服，可能是第一次电话谈心，脸皮薄，要是邮件什么的就还好。我就直接说你转达就行了，如果可以就升，不行也没关系。回复我有结果会回拨给我，并询问什么时候回拨方便，直到最后入住也并没有回拨。当天从天津栗子退房高铁到了南站，看着出租车排队的长龙，于是决定坐地铁，似乎地铁比打车还快。到了酒店，说实话印象不大好，也可能因为我风尘仆仆的样子吧。从进门到前台排队等待ci，没一个人问好就算了，甚至没人指引，还好来过，不然就尴尬了。Ci很迅速，办理完成之后，直接告诉我电梯在后面。waht ？不应该虚情假意一番，询问是否要带上房间并介绍，然后我婉拒吗？当然了，虽然没有回电，但是还是升级了套房。这些感受主要来自两次入住的对比，过了一年再次入住，感觉到服务在下降。顺便就说说ci过程的对比吧，上次是一进门所有服务人员见到都问好，ci完直接引导到房间并进行介绍，co的时候虽然最后算错了价格，但是在看到我等待退房时间比较长，直接在前台右手边再开了一个柜台。帮我co。 图就懒得拍了，公共区域就用这一张代表吧 二、 客房房间升级到了套房，如果不是会有朋友来，我觉得上次入住的角房更加舒适。简单上点图吧  欢迎礼  其实客房设计我还是很喜欢的  常规的套房布局，但是只有单卫     并没有什么景观，其实即使高层角房也就看到勉强看到故宫房顶 三、 设施与服务这次时间很赶，本来还想吃完早餐去泳池活动一下的，结果早上大雨，提前打车去机场了。 四、 餐饮钻卡在大堂吧有两百的消费额度，跟钻卡85(还是8折)同享。跟朋友吃饭前喝了两杯，后面就一块去了大董，说实话，大董烤鸭感觉很一般，还没有我上次在wa餐厅吃的好，早知道这次就不用积分换了，用代理在wa吃烤鸭得了。记得之前fhr海鲜啥的消费额度，都是可以同享钻卡折扣的必须赞一下的事wa的早餐牛排，真的好吃，我吃了3块，比前几天在沈阳餐厅点的牛排好吃多了。 五、 周边玩乐第二天中午一点飞，那还有空玩 六、 整体评价整体评价在开头已经说了，只能说希望wa恢复以前的水准吧，毕竟您可是头牌不是吗？ |
