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十一 深圳佳兆业金沙湾万豪 这家酒店在大鹏新区金山湾,节假日会很堵车。海景不错,酒店设施很棒,无边泳池已经被填埋。虽然是度假酒店但是有行政酒廊。沙滩不是酒店的,近期周边都是工地。个人体验不佳,建议专程来度假的外地人谨慎前往。到店打车到店,人没有想象中那么多。办理入住钛金,提前一个多月预付豪华海景房局部海洋景观带早套餐,加服务费3000多一晚,中间看app发现降价了,2000一晚。酒店提前邮件、电话询问入住时间,和工作人员说希望给一间景观好些的房间。办理入住当天小姐姐告知给我们准备了一间套房,在几乎满房的情况下竟然给我们升级了套房我表示很感动,但是……没过几秒钟小姐姐对着电脑一阵操作说:“不好意思,我看错了,给您准备的是海景双床房……”醉了。欢迎礼选的1000积分,催了2次才到账。客房一打开房间发现地还没干,应该是刚刚打扫完,酒店很新,但是保养一般。房间在C区,虽然不是最好的位置但还是正面朝海的。内急上个厕所,打开马桶盖发现了前住客的*毛……然后在浴缸、桌子、窗帘等地方发现了各类毛发。出去溜达一圈回来发现房卡失效了,去前台重新做房卡顺便抱怨了房间卫生问题,工作人员说不好意思会反馈。餐饮、设施一楼西餐厅早餐:有父母在起得早,虽然是十一期间,但一直没有遇上排队。没有人领位,自然不会问要咖啡还是茶。早餐种类很多但味道一般,水果不新鲜。酒廊:第一天晚上和老爸吃了HH,只有我吃了三枚青口和一枚扇贝,当天夜里拉了三次肚子,没有直接证据证明是酒廊青口的原因,加上对酒店很失望就没有立即反馈。之后在酒廊只喝水。沙滩:不是酒店的,周围都是新建酒店工地,十一期间工人兄弟携家带口来沙滩happy,感觉比入住客人多好几倍。室内泳池和健身房没有去。周边打车3公里左右就有很多大排档,大众点评上口碑不错的几家菜都还可以。其他作为深圳的一家酒店总体服务不是很在线,只有酒廊的小姐姐们不错。退房后当天晚上接到行政酒廊经理电话,询问入住感受,把上面的都说了一遍,经理道歉后说补偿5000积分,我表示接受。第一次和父母来深圳玩儿,比较失望(有很大原因是花了比较高的房价:P),还好给老妈拍了些好照片。以后应该不会再来这家酒店了。 |