一、 抵达酒店2020年初繼上次入住瑰麗(https://www.flyert.com/thread-3406773-1-1.html)後、既然來了香港還是要體驗一下曾經是世界最高酒店-香港麗思卡爾頓!這次和我老婆和我岳父岳母大人來,一共定了兩晚2間房,通過FHR預約,給了每日一房雙人早餐和各100美元。儘管剛體驗完瑰麗,但麗思還是給了我們堪稱完美的服務。雖然相較之下房間備品硬件等設施是比不上瑰麗的,但房間的景色和麗思的軟件實力還是太給力了。推薦大家可以一次體驗這兩間酒店,一定也會有這樣的感受!入住前用app談心說,不需要套房但想要維景房,立馬給兩間房兩晚都給升了,還是算慷慨的!每日下午4點後的大廳都會供應港式奶茶,非常好喝(此事有後續)。 二、 客房房間中規中矩,但景色是真絕了。彷彿就是住在了觀景台上一樣,光有了這景這錢花的就值得了。值得一提的是麗思的床的真舒服! 三、 设施与服务這次來麗思的唯一遺憾就是適逢酒店泳池一年一度的大整修。所以無緣體驗了。真是可惜了。不過對此麗思開放讓住客去隔壁的W游泳。但室外實在太冷了不適合游泳..... 四、 餐饮這次由於有了共200美金加上免費早餐,雖然在前台給了兩人一日1500港幣但還是沒有預訂酒廊。晚餐用了送的200美金在米其林兩星的天龍軒。這家的菜色和味道都很不錯。值得一提的是需要提前24小時遇定的黑豚叉燒。非常值得一吃。早餐景色非常棒,食物種類雖然不多,但其實也夠了味道也不錯。最好吃的還是景色吧哈哈。另外也去參觀了一下ozone bar,房客有專屬的位子,不用排隊也能馬上入座。特別想感謝酒吧的服務人員David,他特別帶我們進去了貴賓室一一給我們介紹讓我們拍照,讓我們有了難忘的回憶。 岳父岳母大人! 五、 整体评价整體來說香港麗思絕對是來香港首選的五星酒店,雖然酒店設施確實偏舊了,不過不管是景色還是服務絕對都是一流水準。另外想特別提一下,因為入住時給的奶茶實在是太好喝了,所以跟前台的服務人員確認了一下供應的時間,她就主動提出了給我們送到房間,還帶上了手寫卡片,讓我們十分感動。雖然都是一些小心思,但麗思一直這樣對每位入住客提供了許多這樣的驚喜來抓出住客的心,我估計每個工作服務都有自己的裁量能做這些事,我覺得本身不熱愛這份工作,是做不出這樣的服務的。讓我深深佩服麗思能培養出這麼優秀的員工!最後再提一件事,回家後發現去年入住新加坡麗思時忘了拿房卡回來做紀念,就寫了封郵件去問問要是自己出郵費的話,能不能寄張卡給我,結果收到郵件的人二話不說就給我把房卡寄了四張給我。也不收我一分錢,再次讓我對麗思的服務佩服的五體投地。 |